Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...
Bonjour Laurent
Quelque chose m'étonne sur vos photos. Sur la première jointe, on voit une tentative de connexion sur https://xxxxx.alarmesomfy.net, or, vous essayez de vous...
Bonjour,
Depuis qq jours, impossible de me connecter à ma centrale avec mon smartphone (suite au message de défaut "cnx serveur" ).
Par contre accès OK si smartphone en wifi...
Bonjour Eric
Pouvez poster des copies d'écran faîtes en mode installateur depuis la console pc de votre alarme du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface".
Bonjour,
Depuis qq jours, impossible de me connecter à ma centrale avec mon smartphone (suite au message de défaut "cnx serveur" ).
Par contre accès OK si smartphone en wifi...
Bonjour,
Notre volet se bloque après 5 secondes de montée. A la descente pas de soucis. Nous avons changé la pile de la télécommande RTS, reprogrammé, mais rien n'y fait...
Bonjour,
J'ai des BSO et je voudrais pouvoir les fermer et les ouvrir partiellement, comment dois-je faire ? Je ne trouve pas de temporisation.
Est-ce que la fonction MY me...
Bonjour, n'yant pas une liaison internet fiable je souhaite trouver un programmateur de fermeture et d'ouverture pour une partie des volets pas la totalité. Est-ce que cela est...
Bonjour,
Je possede 1 capteur Thermis et un capteur Sunis.
Je viens de me rendre compte qu'une V2 est sortie pour chaque capteur.
Quelle est la difference entre la V1 et la...
Bonjour,
Depuis qq jours, impossible de me connecter à ma centrale avec mon smartphone (suite au message de défaut "cnx serveur" ).
Par contre accès OK si smartphone en wifi...
Bonjour
Quelle est la différence entre le capteur sunis wirefree II io et le capteur sunis II io ?
Pourquoi une référence somfy à 90 € sur le net introuvable sur somfy.fr. Et...
Bonjour Chris
Il n'y a pas de différence !
Ce sont exactement les mêmes produits. La référence officielle est celle de Somfy. Ensuite les revendeurs, pour diverses raisons...
Est-ce que vous avez au moins essayé ?
https://www.cdiscount.com/bricolage/menuiserie/moteur-somfy-filaire-lt50-10nm-jet-1037826-10/f-166150116-som2009850077802.html