Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J ai deux émetteurs hz simu 70103 qui ne fonctionnent plus. J ai voulu les remplacer par des bhz simu 70100, ne trouvant pas de modèle similaire.
L appairage ne...
Bonjour,
Mon installation est constituée de 5 volets commandés chacun par une télécommande Smoove IO. Individuellement chaque télécommande fonctionne correctement vis à vis de...
Bonjour
Vos motorisations ont besoin d'être réinitialisées une par une afin de faire sauter la clé de sécurité io et qui n'est sans doute pas la même que celle du Connexoon...
Bonjour,
j'ai une instalation qui comporte 8 volets qui fonctionneny tous avec leurs telecommandes, mais seuls 7 peuvent être activés à partir de mon telephone?
Pouvez vous...
Bonjour,
Suite à changement de Pile sur une télécommande RTS Rolo (pour un brise soleil), j'applique la procédure habituelle à partir d'une autre télécommande RTS standard : 3s...
Bonjour,
Je viens de faire installer mes volets roulants à moteur solaire SOMFY IO avec une tahoma switch pour la gestion des volets
L'appairage s'est réalisé sans...
Bonjour,
J'ai un souci avec la motorisation Somfy Slidy move 600 xxl installée avec le portail. La vitesse d'ouverture et de fermeture sont très réduites, les cellules sont...
Bonjour,
Comment installer le détecteur de mouvement intérieur, je les acheter la fois dernière et je n’arrive pas à l’installer comment je fait ? Je ne comprend pas j’ai...
Bonjour,
J'ai mis en place le système d'alarme Somfy avec un clavier sans avoir de badge.
En allant courir ce matin, j'ai activé l'alarme depuis le clavier en quittant mon...