Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je viens d'acheter une tahoma switch que j'ai commencé à installer avec l'application (elle est donc connectée à la box wifi). Je rencontre 2 problèmes :
1- je...
Bonjour,
Suite à l'installation de la fibre et changement de ma livebox je n'arrive pas à connecter la tahoma à internet.
J'ai essayé chez un voisin et fait les manips de...
Bonjour,
J'ai fait installer deux volets roulants dans un commerce de laverie automatique.
Mon installation se compose donc de 2 volets, une boxe TaHoma switch, deux...
Bonjour Odile
Choisissez "Smoove", sur l'écran suivant, cliquez en bas sur "QR code absent ou illisible", ensuite cliquez sur "IO" et à ce moment là, appuyez sur le bouton...
Bonjour Somfy,
Ma tahoma reste bloquée sur le voyant rouge depuis 2 jours. Je suis en filaire sur un accès Sosh. J'ai le même résultant depuis la freebox du voision. J'ai...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom équipée du clavier LCD comme ceci: https://boutique.somfy.fr/clavier-lcd-avec-lecteur-de-badge.html
SUr ce clavier on a deux touches...
Bonjour,
je viens d'acheter une tahoma switch que j'ai commencé à installer avec l'application (elle est donc connectée à la box wifi). Je rencontre 2 problèmes :
1- je...
Bonjour tout le monde,
Je viens de recevoir 3 belles prise IO.
Ravi, je les installe. Tahoma les connecte sans soucis.
Sauf qu'il est impossible d'allumer ou d'éteindre...
Bonjour
Non, il n'y a rien à faire d'autre.
Est-ce que vous avez un message d'erreur ?
Avez-vous essayé de rapprocher la prise du TaHoma ?
Eloignez le TaHoma de toutes...
Bonjour,
Bonjour, je suis actuellement sur une box energeasy connect et je viens d’acquérir un kit de connectivité somfy. Le but est de ne plus me servir de ma box energeay...
Bonjour
Principe de retrait d'une télécommande dans une motorisation:
° appuyer sur "prog" de la télécommande d'origine jusqu'au mouvement du volet.
° appuyer très...