Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j’ai un micro module pour volet roulant réf 2401162 que je contrôle avec la Tahoma . Savez vous quel interrupteur je peux mettre en façade ?(si possible pas un manuel...
Bonjour
Un Smoove filaire référence SO1800508
Si vous souhaitez un montage en saillie, il faut le boitier référence: SO9019971.
Il existe plein d'autres inverseurs...
Bonjour,
Après une ré-init de mon volet Somfy (coupure électrique 2s, on 7s, coupure 2 s puis elec on), j'ai pu régler la fin de course haut mais pas la fin de course basse...
Bonjour,
J’ai acheté un « Pack alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM » neuve l’année dernière. Je viens d’installer l’alarme cette semaine suite à mon déménagement.
Je rencontre...
Bonjour Olivier
L'application mobile est mal paramétrée.
L'url doit être: zitoune.alarmesomfy.net
Si ça ne marche pas, testez l'ouverture des ports à l'aide de cet outil...
Bonjour à tous
Tout est dans le titre…
1/ connexion avec appli impossible alors que tout fonctionnait parfaitement, ports ok, ip full ok….etc
2/connexion au site Internet...
Bonjour,
J’ai acheté un « Pack alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM » neuve l’année dernière. Je viens d’installer l’alarme cette semaine suite à mon déménagement.
Je rencontre...
Bonjour Olivier
Sur le "Réglage de l'interface", mettez 80 en "Port serveur externe" et de même 80 en "Port DNS".
Sur l'ouverture des ports sur votre box SFR, ne doit...
Bonjour à tous
Tout est dans le titre…
1/ connexion avec appli impossible alors que tout fonctionnait parfaitement, ports ok, ip full ok….etc
2/connexion au site Internet...
Bonjour à tous
Tout est dans le titre…
1/ connexion avec appli impossible alors que tout fonctionnait parfaitement, ports ok, ip full ok….etc
2/connexion au site Internet...
Bonjour Maud
D'abord rassurez-vous, personne ne peut rien faire des informations que je vous demande.
Je n'ai pas l'impression que vous ayez fait ce que je vous ai demandé...
Bonjour,
Je vous explique mon problème car je suis complètement perdu en éspérant que vous pourrez m'aider.
J'ai acheté 2 volets roulants avec moteur somfy IO et commande...
Bonjour Quentin
Non, Tahoma ou non, ça ne change rien !
Généralement, les motorisations de volets sont raccordées dans une boite de dérivation à proximité de la fenêtre, ou...