Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite erreur de manipulation lors de l'installation d'une box Tahoma je me retrouve dans la configuration suivante :
Smoove A pilote volets 1 et 2
Smoove B pilote...
Bonjour,
"Une erreur s'est produite au niveau du serveur"
J'ai éteint et rebranché Tahoma.
J'ai essayé un autre navigateur sur une autre machine (alors Chrome sur iPhone et...
Bonjour,
Dès que je me connecte à ma box Tahoma, une mises à jour est à faire impérativement avant de pouvoir continuer.
Mais dès que je clique pour lancer la mise à jour...
Bonjour,
Dès que je me connecte à ma box Tahoma, une mises à jour est à faire impérativement avant de pouvoir continuer.
Mais dès que je clique pour lancer la mise à jour...
Bonjour,
Le sujet a été déjà évoqué sur d'autre fils de discussion mais pour ma part, impossible de parametrer l'accès à distance vers mon alarme SOMFY malgré les tutos de...
Bonjour,
Le sujet a été déjà évoqué sur d'autre fils de discussion mais pour ma part, impossible de parametrer l'accès à distance vers mon alarme SOMFY malgré les tutos de...
Bonjour,
Plusieurs volets roulants font du bruit lorsqu'on les ouvre le matin quand il fait froid (autour de zéro degré).
Si nous arrêtons le mouvement et le redémarrons, le...
Bonjour,
Ma maison est en vente et je souhaiterai transférer mon compte tahoma a mon nouveau propriétaire sans avoir à reprogrammer les volets roulants. Comment le faire via...
Bonjour,
Le sujet a été déjà évoqué sur d'autre fils de discussion mais pour ma part, impossible de parametrer l'accès à distance vers mon alarme SOMFY malgré les tutos de...
Bonjour
Une fois le compte créé, vous ne pouvez pas le recréer.
Postez des copies d'écran du "Réglage de l'interface", du "Réglage réseau" et de l'ouverture des ports sur la...