Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre...
Bonsoir Fabrice
Et bien vous en savez des choses par rapport à toutes ces disparitions ! (Somfy étant très avare de nouvelle!) Pourriez-vous svp citer vos sources de ce que...
Bonjour,
Je commence à avoir pas mal d'éléments Philips HUE Ampoules, E27 GU10 , projecteurs extérieurs. Pour une raison d'organisation, j'ai dû revoir le nommage des mes...
Bonjour
Oui ,encore une incohérence dont j'ai moi même fait les frais ! Laissez ici svp, le pin (sans crainte) de votre TaHoma et le nom des éléments à supprimer. Un Yellow...
Bonjour,
Ma télécommande horloge murale Impresario Chronis Lounge RTS (Réf: 1810661) est défectueuse.
Ou pourrais-je trouver un modèle de remplacement ?
Merci, cordialement
Bonjour
Ca fait longtemps que cette télécommande n'existe plus. Voir ceci: https://boutique.somfy.fr/telecommande-telis-6-chronis-rts-pure.html
Bonne journée !
Bonjour,
J’ai un soucis avec un de mes volet io somfy.
J’ai 12 volets qui fonctionne depuis 5 ans en scénario agenda automatique via ma tahoma.
Depuis quelques jours j’ai...
Bonjour,
depuis que j ai changé de fournisseur internet je ne peut plus me connecter a distance avec mon alarme via l appli. Ca fonctionne bien en wifi mais pas en 4g
J ai...
Bonjour Guillaume
Merci pour la photo, mais je ne suis pas devin ! Quelle est la référence de cette box.
Avez-vous suivi les consignes qu'il faut appliquer lors d'un...
Bonjour,
Actuellement la console centrale qui gère l'ensemble des volets roulants de mon salon et de ma cuisine est éteinte et impossible de l'allumer. Je ne sais pas si je...
Bonjour,
je n'arrive plus à me connecter depuis mon appli Androïd Somfy (ver 5.6) sur mon alarme Protexiom.
Cela fonctionne lorsque je suis en WiFi sur mon réseau.
J'ai...
Bonjour
Avez-vous ouvert les ports 80 et 443 sur votre Livebox ?
Postez des copies d'écran, du "Réglage réseau", et "Réglage de l'interface", faites en mode installateur à...
Bonjour,
J'ai vendu ma maison et je souhaite transférer ma box Tahoma au nouveau propriétaire en conservant les associations avec les volets, lumières et autres.
Donc, je veux...
Bonjour, mon alarme protexiom est en service depuis 2016 depuis plusieurs semaines je n'arrive plus à me connecter via mon pc.je ne peux plus commander l'alarme de mon téléphone...
Bonjour,
depuis que j ai changé de fournisseur internet je ne peut plus me connecter a distance avec mon alarme via l appli. Ca fonctionne bien en wifi mais pas en 4g
J ai...