Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je devais appuyer sur le bouton my afin de faire descendre mon volet
J’ai procéder à une réinitialisation du moteur (débrancher 2s, rebrancher 8s, débrancher…)...
Bonjour
Si vous avez fait une coupure 2/8/2 sans action derrière, la mémoire de la motorisation est ouverte et en attente. C'est pour ça que rien ne fonctionne.
Suivez la...
Bonsoir,
Je viens d'installer deux radiateur Thermor ingenio 3 et un sèche-serviette allure 3 classique, je n'arrive pas à les connecter sur la Tahoma le radiateur m'indique...
Bonjour,
Je recherche un renseignement technique suite à la panne de mon horloge Chronis RTS Smart de mes volets roulants sans fils Somfy de 2006
Celle-ci ne fonctionne...
Bonjour Cédric
D'abord un conseil, choisissez des piles de marque pour vos appareils électronique.
Un changement de piles ne doit mettre HS la télécommande.
Je vois que...
Bonjour
Il suffit d'installer l'application et de se connecter avec le même compte. (même adresse mail/mot de passe que sur le premier téléphone).
Bonne journée !
Bonjour, J'ai acheté ma maison à Loison sur Créquoise (62990) il y a 3 ans. Elle est équipé d'un système de volets roulants électriques piloté par Chronis RTS. J'en suis très...
Bonjour,
Depuis quelques semaines je n'arrive plus à accéder à ma centrale Protexiom Ultimate, achetée en 2018, ni en réseau local IP ou depuis l'application Android Somfy...
Bonjour et merci d’avance.
La liste des radiateurs thermor compatible TaHoma figurant sur le site est différente de celle figurant sur le communiqué de presse somfy /thermor en...
Bonjour,
J'ai installé ce récepteur pour un portail non somfy (224RR DEA).
La synchronisation avec la télécommande ce fait correctement mais les moteurs ne s'ouvre pas...