Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Bonne année 2022 à tous et surtout la santé
Après achat en Avril 2019 d'un Visio V100 la platine de rue ma était changer en juin 2020 suite à panne
Janvier 2022 La...
Bonjour, Lors d'une alarme, le système envoie un SMS vers le numéro de GSM 1, mais n'envoie pas de SMS vers le GSM 2. Comment régler ce problème; Merci
Merci,
Bonjour Georges
De cette façon, il est normal de ne recevoir le sms que sur le premier n°.
Il faut faire un vrai test d'intrusion:
Faites sortir tout le monde y compris...
Bonjour, j'ai démonté le moteur somfy d'un volet roulant. il ne tourne plus. Je l'ai branché en direct avec un interrupteur il ne réagit pas aux coupures éléctriques. Pouvez...
Bonjour
1 - Oui c'est normal, il ne faut pas faire tourner un moteur à vide.
2 - Pas possible de savoir sans démonter. Sans doute un faux contact quelque part.
Bonne...
Bonjour, Lors d'une alarme, le système envoie un SMS vers le numéro de GSM 1, mais n'envoie pas de SMS vers le GSM 2. Comment régler ce problème; Merci
Merci,
Bonsoir,
Je me sert de la box tahoma switch depuis 6 mois sans problème mais samedi dernier elle c’est déconnectée et je n’est jamais pu la reconnecter au wifi, j’arrivai bien...
Bonjour Gaëlle B j ai besoin de remettre à zéro une tahoma switch pour la raison que je le configuré sur mon compte mais elle n est pas a moi! Et maintenant je suis bloqué pour...
Bonjour, j'ai démonté le moteur somfy d'un volet roulant. il ne tourne plus. Je l'ai branché en direct avec un interrupteur il ne réagit pas aux coupures éléctriques. Pouvez...
Bonjour,
J'ai changé d'opérateur internet. Je disposais d'une adresse 192..... permettant de gérer les éléments de mon alarme. Aujourd'hui cette adresse ne fonctionne plus...
Bonjour,
Je possède des volets roulants Eveno, je souhaiterai les télécommander individuellement et ensemble, et centraliser l'ouverture et fermeture les programmer à...