Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 38 questions posées
- 35544 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
comment augmenter la transmission radio de la switch dans une vieille maison avec de gros murs en pierre?
Bonjour, ma maison fait 15 m de long, j'ai 3 gros murs porteurs a traverser pour atteindre les 2 derniers volets , quel équipement relais existe il pour transmette les ondes...Comment ça vous vous sentez seul... -
Box connexion?
Bonjour, Je suis passée de l'ADSL à la fibre avec changement de Box opérateur téléphonie. Depuis, je ne peux plus commander mes volets depuis mon téléphone portable. J'ai...Bonjour Martine Désinstallez puis réinstallez l'application sur votre mobile. -
panne somfy V600 rts
Bonjour, Le boitier dans la maison sonne en permanence alors que personnes ne l'actionne à l’extérieur ??? Merci,Mon premier diagnostic était donc le bon ! Pensez à mettre du silicone transparent autour du support de la platine. Bonne journée ! -
Tête Thermostatique Temperature instable
Bonjour, J'ai une tête thermostatique IO qui, des qu'on la touche augmente la température jusqu'a 26 obliger de remettre la bonne température manuellement. J'ai fait un reset...Bonjour André Justement, quand la vanne est verrouillée, tu ne peux pas changer la température même en appuyant longuement sur les boutons. Si elle n'est pas verrouillée, le... -
Support de fixation tête thermostatique
Bonjour, Mes enfants ont vraisemblablement donné un coup dans la tête thermostatique pilotant leur radiateur... Le résultat est celui de la photo ci-jointe. Seule la...Bonjour Sébastien Cette pièce n'est pas référencée. Patientez, un Yellow vous contactera. Bonne journée ! -
ecran noir sur v100+
Bonjour, l'ecran de mon V100+ est sous tension mais reste noir donc je n'ai plus accès ni aux images ni aux sons merci Merci,Bonjour Vérifiez que la luminosité ne soit pas réglée au minimum. Bonne journée ! -
comment augmenter la transmission radio de la switch dans une vieille maison avec de gros murs en pierre?
Bonjour, ma maison fait 15 m de long, j'ai 3 gros murs porteurs a traverser pour atteindre les 2 derniers volets , quel équipement relais existe il pour transmette les ondes...Bonjour En IO, il y a ceci: https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/9014069/REPETEUR_io Pour le RTS, ça doit exister sur le continent américain mais pas en France. https... -
Tête Thermostatique Temperature instable
Bonjour, J'ai une tête thermostatique IO qui, des qu'on la touche augmente la température jusqu'a 26 obliger de remettre la bonne température manuellement. J'ai fait un reset...Bonjour Didier Est-ce que la vanne est verrouillée dans le "réglage vanne"? -
Box connexion?
Bonjour, Je suis passée de l'ADSL à la fibre avec changement de Box opérateur téléphonie. Depuis, je ne peux plus commander mes volets depuis mon téléphone portable. J'ai...Bonjour Martine Essayez de resynchroniser votre box en suivant cette video: https://www.somfy.fr/assistance/videos/connexoon-by-somfy#video/rGdUClwJXlE Bonne journée ! -
Erreur serveur tahoma ?
Bonjour, Depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter à ma tahoma depuis mon Macbook. J'arrive uniquement de mon smartphone.... Ma tahoma éclaire blanc et je...Bonjour Bernard Si c'était le serveur, tout le monde serait impacté. Avez-vous essayé avec un autre navigateur ou avec un navigateur sur un téléphone mobile ? Bonne...
