Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour Célia (joli prénom !).
Malheureusement, il n'y a pas grand chose à faire pour ce problème de latence, en tout cas du coté Somfy. Le problème à mon sens réside sur...
Bonjour,
Je peux toujours accéder à mon profil sur le site "somfy.fr" mais je ne peux plus me connecter à l'application "thermostat connecté" de mon smartphone. Un popup me...
Bonjour Laurent,
Il n'y a aucun risque à laisser ici ce n°. Je ne vous l'aurais pas demandé ! Voyez le forum, il en est plein. Seuls les techniciens Somfy peuvent s'en servir...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison dans lequel la box connexoon était déja en place. Du coup lors de l'inscription j'ai la mention "code pin déja actif" et je suis...
Bonjour, Je n’arrive pas à programmer une télécommande Keygo Io 5067355B avec une télécommande déjà programmée pour une porte de garage avec une Keigo io 5067355A je me demande...
Bonjour,
je ne reçois plus de sms.J'ai changé la carte sim ,mais rien ne change.
Sur le clavier j'ai GSM pin refusé 3/5,en 341 perte réseau 10,en 343 l'operateur est Orange...
Bonjour
En effet, une faut une carte M2M (Machine to Machine). Ce sont des cartes avec lesquelles on ne peut qu' envoyer ou recevoir des sms.
Bonne journée !
Bonjour,
je ne reçois plus de sms.J'ai changé la carte sim ,mais rien ne change.
Sur le clavier j'ai GSM pin refusé 3/5,en 341 perte réseau 10,en 343 l'operateur est Orange...
Bonjour,
je ne reçois plus de sms.J'ai changé la carte sim ,mais rien ne change.
Sur le clavier j'ai GSM pin refusé 3/5,en 341 perte réseau 10,en 343 l'operateur est Orange...
Bonjour, Je n’arrive pas à programmer une télécommande Keygo Io 5067355B avec une télécommande déjà programmée pour une porte de garage avec une Keigo io 5067355A je me demande...
Bonjour,
Je peux toujours accéder à mon profil sur le site "somfy.fr" mais je ne peux plus me connecter à l'application "thermostat connecté" de mon smartphone. Un popup me...
Bonjour,
J'ai un box somfy XP20 GX278 qui contrôle les volets via l'application. Cela a toujours bien fonctionné mais depuis 2 semaines : que ce soit via iphone ou huawei...