Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je dispose d'une baie vitrée avec un store volet roulant
Il n' a que deux ans mais à l extérieure surtout au milieu les lames sont rayée et du coup on voie l...
Bonjour,
Depuis quelques mois lorsque nous utilisons iphone ou smartphone pour fermer à distance les volets, aléatoirement certains volets, plus souvent les mêmes, ne...
Bonjour
Après le déplacement, avez-vous relancé votre box Free ?
Vous pouvez également faire une resynchronisation de votre TaHoma avec le serveur:
https://www.somfy...
Bonjour,
J ai un problème quasi similaire à des points déjà évoqués sur ce forum, je ne peux plus accéder en IP à la centrale / transmetteur de mon alarme Protexiom tant en...
Bonjour,
Du jour au lendemain je n’ai plus accès à mon alarme protexiom intégral depuis mon smartphone et ordi/tablette.
J’ai une adresse ip seule pour ma box.
J’ai...
Bonjour Moussa
Non, ça ne se répare pas.
Patientez ! Un Yellow pourra sans doute vous faire une proposition commerciale pour remplacer votre matériel.
Bonne journée !
Bonjour,
Le boitier ne comporte pas de bornes START contrairement à ce qu'ndique la notice. D ailleurs, les numéros des autres bornes ne correspondent plus du coup. Voici une...
Bonjour,
J ai un problème quasi similaire à des points déjà évoqués sur ce forum, je ne peux plus accéder en IP à la centrale / transmetteur de mon alarme Protexiom tant en...
Bonjour,
mes détecteurs de mouvements ne fonctionnent plus et il m est impossible de les re associer avec la centrale si je les efface.
ils n y a plus de bip a l appui sur...
Bonjour
Il faut changer les piles de votre sirène extérieure et celles du détecteur "cuisine/garage".
Il faudra peut-être également remplacer les piles de la centrale...
Bonjour,
Je suis en panne de store ext. la télécommande ERETE 28520 HS n'existe plus , elle commande une carte
radio wind control S433 avec détecteur de vent.
Photos...
Bonjour Daniel
Malheureusement ce produit n'existe plus depuis très longtemps.
Il n'y a guère de solution à part de remplacer l'ensemble.
Bonne journée !
Bonjour,je dispose de 6 volets,avec commande CENTRAL IS RTS par volet,et une commande centralisée,2 volets ont un probléme de fin de course permanent à l'ouverture pour un et à...
Bonjour
Voyez cette video explicative sur le réglage des fins de courses.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE
Bonne journée !