Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis équipé d’une alarme protexium.je n’ais pas de problème en wifi mais je ne n’ais pas accès en 4g
Quels sont les réglages à mettre pour un bon fonctionnement...
Bonjour,
je souhaite installer une box tahoma mais je n arrive pas a me connecter. Apres validation de mon mail et mot de passe, je reçois un message Une erreur s'est...
Bonjour,
J'ai 6 volets roulants somfy RS100 depuis 6 ans avec une télécommande pour chaque volet et une centralisation sur une télécommande home contrôle io. L'ensemble des...
Bonjour,
je me permet de vous solliciter a nouveau car mon problème n 'est toujours pas résolu. Aprés appel auprès de mon fournisseur @ (sfr qui ne peux soi disant rien pour...
Bonjour Thierry
Si le problème est le même, ma réponse ne peut-être que la même que celle faite à Mélanie !
PS: Vous ne pouvez pas créer 2 comptes pour une même alarme...
Bonjour,
Depuis quelques semaines, je n'arrive plus à me connecter à la centrale (alarme protectial) depuis mon téléphone (ni en connexion locale, ni en connexion à distance)...
Bonjour,
J'ai 6 volets roulants somfy RS100 depuis 6 ans avec une télécommande pour chaque volet et une centralisation sur une télécommande home contrôle io. L'ensemble des...
Bonjour,
j'ai acheté d'occasion deux télécommandes keytis ns 4rts. programmation impec pour le portail et la porte de garage mais impossible de les programmer sur l'alarme...
Bonjour
Ce sont 2 télécommandes différentes.
La première (boutons rouges) est une télécommande multifonctions (2 canaux RTS en haut, et deux cannaux "Marche, Arrêt" en bas...
Bonjour,
Rien à faire, mon signal est juste à un trait voir déconnecté alors que le link est à 4 mètres de la box !!!! Je n'ose même pas espérer si je devais mettre des...
Bonjour,
j'ai acheté d'occasion deux télécommandes keytis ns 4rts. programmation impec pour le portail et la porte de garage mais impossible de les programmer sur l'alarme...