Bonjour,
Depuis la mise à jour de Tahoma, j'ai mes lampes Hue qui ne fonctionnent plus.
sur les lampes , j'ai un point d'exclamation, m'indiquant une erreur s'est produite au...
Bonjour
je possède une alarme protexion gsm et j ai mis mon chalet de jardin en zone B avec détecteur de porte. Lorsque mon alarme se déclenche avec cette zone j ai seulement...
Bonjour,
Pourriez-vous remettre à zéro ma connexoon au PIN 0815-3073-0407 car j'ai toutes les coordonnées de l'ancien propriétaire... dont son adresse et sa configuration...
Bonjour
L'ancien propriétaire doit faire une demande via le formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Bonne journée !
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter au site http://www.alarmesomfy.net/ à mon domaine.
Vous m'avez envoyé mon nom de sous domaine je connais mon adresse mail et malgré...
Bonjour,
mon détecteur Somfy protexiom est en panne.
l'appairage se fait bien sur la centrale, la détection lors de l'essai fonctionne bien et le détecteur s'affiche en rouge...
Bonjour,
j'ai une TAHOMA PROTEXIOM
Après 1 ou 2 ans de service,
j'ai dû changer les piles de la centrale/transmetteur GSM et du clavier LCD. Maintenant l'erreur probleme de...
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter au site http://www.alarmesomfy.net/ à mon domaine.
Vous m'avez envoyé mon nom de sous domaine je connais mon adresse mail et malgré...
Bonjour Guillaume
Ce n'est pas parce que vous arrivez sur la page d'accueil que le nom de sous domaine est bon !
Si vous pouvez vous connecter en local et que vous avez fait...
Bonjour,
Je souhaiterai brancher un récepteur SOMFY sur ma porte de garage (marque moteur crawford ultra excellent).
Si vous pouvez m 'indiquer la marche à suivre et les...
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter au site http://www.alarmesomfy.net/ à mon domaine.
Vous m'avez envoyé mon nom de sous domaine je connais mon adresse mail et malgré...
Bonjour
Est-ce que vous avez attendu quelques minutes avant de faire l'essai.
Si ça ne fonctionne pas, le message est clair. Il y a quelque chose qui n'est pas bon dans les...
Bonjour,
Depuis quelques mois je galère à me connecter à distance. Le.numero de mon alarme est 602512. A nouveau cela ne fonctionne plus. j ai fait un reset
Complet de la...
OK Guillaume
Sur le "Réglage réseau", mettez 8.8.8.8 en DNS primaire et 8.8.4.4 en secondaire
Sur le "Réglage de l'interface", passez le "Port DNS" de 1024 à 80. Si ces...