Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 38 questions posées
- 34960 réponses
- 82 meilleures réponses (0%)
-
problème télécommande NS 2 RTS
Bonjour Nous avons un soucis avec nos télécommandes NS 2 RTS, elles fonctionnent très bien, elles ouvrent notre garage et notre portail Nous donnons une télécommande à notre...Bonjour problème avec la mémoire de la motorisation. Quel âge a cette motorisation ? -
interference entre alarme protexiom et moteur portail
Bonjour, quand je change les piles de ma sirène extérieure de mon alarme protexiom ça ouvre le portail de mon voisin.Comment faire pour éviter cela ? Merci Merci,Euh ..... !!! c'est quoi cette histoire ? Quelle est la référence du portail de votre voisin qui de toute façon n'utilise pas le même protocole radio que celui de votre alarme !? -
Panne SGA 4100?
Bonjour, M'a motorisation de portail ne fonctionne plus du tout... Je n'ai plus aucun voyant sur mon boîtier SGA et j'ai bien vérifié que l'alimentation électrique fonctionnée...Bonjour Votre boitier n'est peut-être pas HD mais HS. Quel âge a t'il ? -
Peut-on utiliser l'application Tahoma avec la Freebox delta et sans Somfybox
Bonjour, j'ai une ancienne Somfybox que je n'arrive pas à connecter avec la Freebox Delta (jamais de led verte) mais est-ce nécessaire d'avoir une Somfybox pour utiliser...Bonjour L'application TaHoma ne s'utilise qu'avec une box TaHoma. Bonne journée ! -
Détection fantôme de la caméra intérieur
Bonjour, Ma sirène s est déclenché suite à une détection fantôme de la caméra. Les images enregistrés ne montrent rien de particulier à part une augmentation de la...Bonjour C'est la différence de luminosité qui va et vient dans le coin à gauche de l'image qui engendre le déclenchement. Bonne journée ! -
Tahoma Switch > Scénario avancé : envoi de mail sur événement
Bonjour, Sur Tahoma Switch, dans la section "Scénario avancé", je ne trouve pas comment programmer l'envoi d'un _mail_ sur événement. J'ai ajouté une sonde de température qui...Bonjour André Frustré...non ! Résigné, oui ! Chez Somfy, l'heure est au dépouillage ...et à la régression, il faut s'y faire ! Le mail sur TaHoma permet de garder des... -
Porbleme d'acces interface PC
Bonjour à tous, J'ai un souci à savoir celui de me connecter à l'interface PC de l'alarme, j'ai donc effectué x fois les manipulations 'en cas de perte de la carte et des codes...Bonjour Jean-Yves Il n'y a aucun moyen de récupérer un code perdu. La seule façon, c'est de réinitialiser totalement la centrale et donc de repartir avec les codes usine... -
Quelle distance sirène extérieure/Link advanced ?
Bonjour, Lors de la connexion de la sirène extérieure au Link advanced, il est demandé avant de fixer définitivement de tester la communication entre les deux équipements...Quand je lis ça, ça me fais franchement rire .... Mais ou va Somfy... -
Tahoma Switch > Scénario avancé : envoi de mail sur événement
Bonjour, Sur Tahoma Switch, dans la section "Scénario avancé", je ne trouve pas comment programmer l'envoi d'un _mail_ sur événement. J'ai ajouté une sonde de température qui...Et oui... encore "un truc" en moins !!! je n'en dirais pas plus !!! Bonne journée ! -
Accès interface alarmesomfy.net
Bonjour, depuis plus d'un mois je n'ai plus d'accès à ma centrale à distance. en local tout fonctionne parfaitement. dans la page de réglage réseau tout est ok Par contre...Bonjour Réinitialisez le module IP. Si le problème persiste, la centrale est défectueuse.
