Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, mon alarme Somfy protexium ne fonctionne plus. Je souhaite donc acheter le dernier modèle d' alarme. J' ai différents capteurs installé dans la maison. Je souhaite...
Bonjour,
Depuis quelques années j'utilise avec satisfaction le Système Protexial IO, avec entre autre la télécommande Keytis.
Pas de problème, tout fonctionne.
Il y a...
Bonjour,
Suite au déplacement de notre prise Fibre, lors de la réinstallation de notre alarme, nos éléments ne sont pas reconnus par la centrale.
Nous avons fait un reset...
Bonjour
Il n'y a aucun rapport entre une box internet et une centrale Protexiom quant aux éléments mémorisés. Il va falloir nous en dire plus dans le détail si vous voulez de...
Bonjour,
Visiblement les piles liaison sont HS. Comme j'avais l'habitude de le faire, j'ai trouvé l'adresse IP et je voulais me connecter afin d'identifier le composants qui...
Bonjour,
Je viens d’acheter une box TaHoma et il m’est impossible d’associer mes volets roulant motorisé io avec télécommande situo 1 io pure, alors que j’ai très facilement pu...
Bonjour,
Visiblement les piles liaison sont HS. Comme j'avais l'habitude de le faire, j'ai trouvé l'adresse IP et je voulais me connecter afin d'identifier le composants qui...
Et ben voilà, je sais maintenant que vous avez changé les piles du transmetteur (en supposant que c'est bien cela). Est-ce que la centrale a bipé à la mise en place de la...
Bonjour,
Visiblement les piles liaison sont HS. Comme j'avais l'habitude de le faire, j'ai trouvé l'adresse IP et je voulais me connecter afin d'identifier le composants qui...