Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Vérification démarche reconduction carte afonemobile
Bonjour, J'ai une alarme avec une carte SIM et un abonnement annuel qui arrive à expiration le 2/09/2021. Je ne veux pas m'y prendre à la dernière minute car je reprends le...Bonjour Alain Vous pouvez prolonger l'abonnement quand vous voulez, il repartira à expiration de l'actuel. Inutile de le faire trop longtemps à l'avance. Vous pouvez aussi... -
rétablir le fontionnement normal d'une TC Telis RTS
Bonjour, L'ensemble de mon installation s'est "détraquée" sans savoir pourquoi après un long temps d'utilisation sans problème ? ce que je veux dire par détraqué est par...Bonjour Joëlle Il faut décrire ici ce qui se passe exactement. Par exemple: Aujourd'hui, TC1 active VR1, VR2, VR3 TC2 active VR2 TC3 active tout TC4 .... et je... -
Compatibilité LT50 jet 10/17 avec autres moteurs somfy
Bonjour, Peut-on remplacer un moteur somfy LT50 jet 10/17 par un autre modèle de moteur somfy ? Sachant que tous mes volets roulant son de marque somfy et programmés sur...Bonjour Il faut simplement que le nouveau moteur soit adapté au diamètre du tube. Bonne journée ! -
telecommande alarme serenety essenteil
Bonjour, Je possede une alarme serenety essentiel et 2 cameras (1 indoor et 1 outdoor) lorsque j'essaye de paramétrer le bouton "off" de la télécommande serenety dans TAHOMA...Bonjour Le bouton "OFF" (maison barrée), n'est pas paramétrable. Bonne journée ! -
notification activation izymo io
Bonjour, Comment faire pour que je reçoive une notification lorsque mon module izymo ce met en on ou en off ? Je l'utilise pour allumer mon ballon d'eau chaude et j'aimerai...Bonjour Il faut créer 2 scénarios (ON et OFF), dans lesquels vous mettez la commande et la notification. Vous pourrez ensuite utiliser l'application ou un lanceur de... -
Erreur de communication télécommande navette
Bonjour, Ma télécommande navette ne veut plus s'associer avec mon portail Exavia 500. Je maintiens bien la télécommande sur la cible (du boitier 5073809a de mon portail) en...Bonjour Désolé pour la réponse tardive. Il faut réinitialiser la motorisation totalement et refaire l'association. Bonne journée ! -
PB Serveur ?
Bonjour, Je n ai plus accès à ma centrale : 579390 Que se soit par l'intermédiaire de mon PC ou de mon smartphone Message sur le clavier: 579390 Z:SYS Pb-->Serveur j'ai...Bonjour Laurent l'adresse IP affectée à la centrale doit commencer par 192.168.1. Ce n'est pas le cas. Recommencez la procédure dans son intégralité en respectant bien toutes... -
ouverture des ports 80 et 443 sfr box 8 ?
bonjour je viens de changer de box chez SFR en passant de la THD a la fibre avec la nouvelle box 8... j'ai beau chercher dans l'interface de SFR , la partie pour ouvrir les...Bonjour Jean-François Est-ce que vous voyez votre box sous ce lien ? https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl -
Alarme Protexiom non reconnue suite à changement de box
Bonsoir, mon alarme Protexiom (avec module GSM et IP) a été installée en 2013 ; pas de souci avec ma Freebox ADSL : j'arrivais à gérer mon alarme en local et à distance...v B. Si l'adresse IP n'a pas changé suite à la procédure, c'est soit qu'elle est fixée sur la box internet (ce qui ne semble pas être le cas), soit que le module IP ne... -
Mise en route alarme ?
Bonjour, Je viens d’acheter une maison dans laquelle il y a une alarme SOMFY PROTEXIUM. L’ancienne propriétaire, n’ayant pas elle-même installé l’alarme, n’a pas su...Bonjour Sébastien Vous serez contacté ici sans doute dans la semaine qui vient. Bonne journée !
