Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

connexion au module GSM alarme protexiom ?

Bonjour,

J'ai suivi les échanges du forum vis à vis d'une carte SIM FREE à 2 € (dont l'opérateur bloquerait le M2M) mais après avoir acheté ma carte SIM free. Avec cette carte sim Free à 2€, l'état de mon module indique état 51 / niv 100 " F SFR" alors que c'est une carte sim FREE. J'ai donc essayé avec une carte sim Orange, l'état de mon module indique état 51 / niv 0 "F Bouy". Dans les 2 cas le module gsm clignote en rouge rapide. Du coup , je ne pense pas que cela vienne des cartes SIM ?. Merci pour votre retour svp.

Cordialement

laurent
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
laurent
Date
19 novembre 2021
il y a plus d'un an
question
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Très bien Laurent, mais avez-vous indiqué à Orange que vous vouliez une carte sim M2M ? Car vous dîtes "J'ai donc essayé avec une carte sim Orange" ! Avez-vous contacté orange ????

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    laurent
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    Bonsoir Jean-Luc.

    En fait, j'ai pris la carte sim Orange de mon téléphone. Je pensais que çà fonctionnerait. J'avais cru comprendre qu'il n'y avait que free qui faisait de la "rétention / restriction" de M2M avec ces cartes sim.

    Nom de l'auteur
    laurent
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