Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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alarmesomfy.net indique que le code carte IP n'est pas dans la liste, comment créer mon compte pour l'accès à distance?
Bonjour, à l'achat de mon domicile, j'ai récupéré un système complet ALARME SOMFY PROTEXIOM 5000 installé et en service par l'ancien propriétaire. J'arrive à me connecter en... -
defaut serveur ?
Bonjour Thomas, ce matin,le 12/01 a 5h02 j'ai reçu un SMS "Défaut cnx serveuZ:SYS transmetteur 577939. Je suis étonné de recevoir ce sms car cette nuit ,mon alarme n était... -
Impossible d'installer mon alarme
Bonjour, Nous venons d'acheter une alarme et impossible de l'installer nous meme. Y a t il quelqu'un pour nous aider. Nous ne comprenons absolument rien Merci, -
Bonjour , PB de création de compte alarmesomfy.net ?
Bonjour, je n'arrive pas à créer mon compte alarmesomfy, j'ai acheté la centrale d'occasion et je pense qu'il existait déjà un compte . Mon numéro de centrale est le 602376... -
Pin est correct mais box déjà activé
Bonjour, Nous venons d'emménager et lorsque je mets le code PIN il me marque que la box est déjà activé, que faire? Merci, -
Branchement RTS 2400583
Bonjour, Auriez vous un schéma de branchement pour le boîtier RTS réf 2400583 .je voudrais y associer le branchement de bandes LED pour mon store Merci pour votre retour... -
Défaut réseau GSM toute les 10 minutes ?
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon alarme SOMFY PROTEXIOM depuis 2 jours : j'ai le voyant orange qui clignote sur le clavier avec le Défaut Réseau GSM. 9972 = Batt... -
pourquoi je n'arrive pas à me connecter ?
Bonjour, je ne suis plus en lien avec ma centrale, qui m'indique que je lui donne un mot de passe erroné Merci, -
retour d information d etat
Bonjour, Je souhaiterais savoir s'il existe un module qui me permet de récupérer un état sur ma tahoma Je souhaiterais remonter sur ma tahoma l'état d'une alarme existante... -
Remontée d'erreurs dans Tahoma sur les détecteurs solaires et températures
Bonjour, J’ai fait le 17/05 une mise à jour de ma Tahoma, et depuis, dans supervision et tableau de bord, j'ai des alertes qui m'indiquent "Les piles de votre capteur...
