Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Accès SOFMFY en l'absence de wifi
Bonjour, je n'arrive pas à me connecter sur le système d'alarme SOMFY en l'absence de réseau wifi depuis que j'ai déménagé et changer le fournisseur d'accès internet Merci, -
Voyant Tahoma @ rouge ?
Bonjour, le voyant @ de ma Tahoma reste rouge malgré reset, changement de cable, et changement de port. je ne sais plus quoi faire. voici mon code pin : 0211-6907-5060... -
Signification zone UN ?
Bonjour, Dans la liste des zones il y A, B, C, Interrupteur et UN. Merci de bien vouloir m'indiquer à quoi correspond UN (voir pièce jointe) Cordialement Robert -
Durée sonnerie v100+
Bonjour, Peut on réduire le temps de sonnerie en dessous de 40 secondes. Par exemple que la sonnerie duré 10 secondes Merci, -
Connecter les détecteurs de fumée Ei405 ?
Bonjour, Avant de m'équiper un système d'alarme PROTEXIOM très complet et qui fonctionne parfaitement, j'avais déjà fait l'achat de 3 détecteurs de fumée Ei405 qui sont... -
Remise à zéro Passeo 400?
Bonjour, J'ai un portail avec moteur Passeo 400 qui s'est mis à ralentir brusquement: quand j'appuie sur la telecommande il part à la vitesse normale, mais au bout de 2... -
ré-installation
Bonjour, Je réinstalle dans une autre habitation un système Protexiom que l'on m'a donné. j'ai pu récupéré l'adresse IP, mais quand je la saisis dans Edge ou Google, je ne... -
Retour detecteur de mouvement 2401361
Bonjour, J'aimerai vous retourner un détecteur de mouvement 2401361 sous garantie, merci de m'envoyer la procédure, Merci, -
plantage application ios15
Bonjour, Depuis la mise a jour vers IOS 15, l'application visidom plante au bout de 40s environ, j'ai le même phénomène sur un iPhone SE et un iPhone 12. j'ai supprimer et... -
Déconnexion du réseau en cours
Bonjour, Le GSM de mon alarme Protexial ne fonctionne plus. Sur l'application il est en état " Déconnexion du réseau en cours". Si je sauvegarde, le GSM fonctionne à nouveau...
