Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, Je n ai plus acces à mon alarme Protexiom. j ai tenté plusieurs fois la remise à zero .je n'obtiens jamais le long bip de confirmation . mon voyant rouge ip reagit...
Bonjour
Difficile d'être plus explicite que les réponses déjà données. Si votre alarme à moins de 5 ans, alors elle est encore garantie, sinon, comme déjà dit, le module IP...
Bonjour tt le monde, j'ai une motorisation Somfy IO sur porte de garage et une motorisation Nice sur portail coulissant, je voudrais conserver mes télécommandes Nice quel...
Bonjour Jean-Claude
Techniquement, c'est pareil.
Le récepteur Somfy est fourni dans une boite étanche, pas le Nice.
Le récepteur Nice est moins cher que le Somfy. Il...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours je n'arrive plus a me connecter à mon alarme a distance.
les parametres DNS, Adresse IP tout est OK.
Les ports 80 et 443 de ma livebox sont...
Bonjour Raphaël
Comment vous connectez-vous à distance à la centrale ? Quel est le message d'erreur ? Pouvez-vous faire des copies d'écran ? (C'est ce que a vous demander un...
Bonjour, Je n ai plus acces à mon alarme Protexiom. j ai tenté plusieurs fois la remise à zero .je n'obtiens jamais le long bip de confirmation . mon voyant rouge ip reagit...
Bonjour,
depuis hier impossible de joindre ma centrale PROTEXIAL IO
-par l'application sur mon smartphone "connection impossible"
-Je n'ai pas de telecommande
-mon clavier...
Bonjour
Est-ce que vous avez ouvert la centrale et si oui, a t'elle déclenché les sirènes? Il se peut que ce soit simplement les piles de l'alarme qui soient devenues faibles...
Bonjour,
J ai un problème quasi similaire à des points déjà évoqués sur ce forum, je ne peux plus accéder en IP à la centrale / transmetteur de mon alarme Protexiom tant en...
Bonjour,
il y a 2 ans nous avons changer de boitier pour un SGS 200-500-600, depuis quelque jours il a commencé a fonctionné mal.il s'ouvrait que d'un coté, puis des fois des 2...
Bonjour,
J'aimerais connaitre les différences entre ces deux références ?
J'aimerais piloter mon dexxo pro RTS avec un digicode. Est-ce que les deux références sont...
Bonjour,
a la creation de compte , pb je ne recois pas d'email pour finaliser ?
Rien dans les spams ou courriers indésirables.
j'ai une bbox que j'ai configurer le port 80 et...