Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Il n'y a plus beaucoup de choix dans cette gamme, à part d'investir dans un pack Protexiom GSM. Vos détecteurs actuels seront compatibles. Mais faites vite, la gamme...
Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie?
Cela empeche-t-il mon...
Bonjour,
Sur Tahoma Switch, dans la section "Scénario avancé", je ne trouve pas comment programmer l'envoi d'un _mail_ sur événement.
J'ai ajouté une sonde de température qui...
Bonjour Greg
Il y a en plus l'abandon du protocole RTD et certainement d'autres car pas de possibilité de connecter une clé USB.
C'est une parfaite régression qui fait...
Bonjour,
Le temps d’allumage des prises connectées par la box TaHoma est soit permanent soit un temps défini de maximum 10 minutes. Ne serait il pas possible de rallonger par...
Bonjour
Nous avons un soucis avec nos télécommandes NS 2 RTS, elles fonctionnent très bien, elles ouvrent notre garage et notre portail
Nous donnons une télécommande à notre...
Bonjour,
quand je change les piles de ma sirène extérieure de mon alarme protexiom ça ouvre le portail de mon voisin.Comment faire pour éviter cela ?
Merci
Merci,
Euh ..... !!! c'est quoi cette histoire ?
Quelle est la référence du portail de votre voisin qui de toute façon n'utilise pas le même protocole radio que celui de votre alarme !?
Bonjour,
M'a motorisation de portail ne fonctionne plus du tout...
Je n'ai plus aucun voyant sur mon boîtier SGA et j'ai bien vérifié que l'alimentation électrique fonctionnée...
Bonjour,
j'ai une ancienne Somfybox que je n'arrive pas à connecter avec la Freebox Delta (jamais de led verte) mais est-ce nécessaire d'avoir une Somfybox pour utiliser...
Bonjour,
Ma sirène s est déclenché suite à une détection fantôme de la caméra.
Les images enregistrés ne montrent rien de particulier à part une augmentation de la...
Bonjour,
Sur Tahoma Switch, dans la section "Scénario avancé", je ne trouve pas comment programmer l'envoi d'un _mail_ sur événement.
J'ai ajouté une sonde de température qui...
Bonjour André
Frustré...non ! Résigné, oui ! Chez Somfy, l'heure est au dépouillage ...et à la régression, il faut s'y faire !
Le mail sur TaHoma permet de garder des...