Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
La télécommande mon volet roulant fonctionnait très bien depuis plusieurs année.
J’ai du changer la pile et depuis elle ne marche plus.
J’ai suivi la procédure...
Bonjour,
J'ai un problème avec mon alarme protexiom Somfy.
Depuis peu impossible de me connecter à l'alarme à distance mais surtout localement.
Quand je tape l'adresse IP...
Bonjour, suite à changement de piles de la sirène extérieure je ne peux plus me connecter à l'alarme depuis mon téléphone ou mon ordinateur . Depuis mon compte somfy la centrale...
Bonjour
Un remplacement de piles de sirène, ne peut en aucun cas engendrer un dysfonctionnement du transmetteur.
Avez-vous relancé votre box Orange ? sinon, faites le et...
Bonjour,
Nous avons 3 volets roulants pour 3 chambres et nous avons 3 télécommandes teleris 4 RTS.
Ces modèles sont des années 2000.
1) je ne sais pas identifier le...
Bonjour,
Je suis entrain d'installer ma centrale Protexiom.
A l'étape création compte sur le serveur d'adresse Somfy, je coince sur le parametrage de la BoxFree Révolution...
Bonjour,
Je suis entrain d'installer ma centrale Protexiom.
A l'étape création compte sur le serveur d'adresse Somfy, je coince sur le parametrage de la BoxFree Révolution...
Bonjour,
Je suis entrain d'installer ma centrale Protexiom.
A l'étape création compte sur le serveur d'adresse Somfy, je coince sur le parametrage de la BoxFree Révolution...
Bonjour à tous,
J'ai un souci à savoir celui de me connecter à l'interface PC de l'alarme, j'ai donc effectué x fois les manipulations 'en cas de perte de la carte et des codes...
Bonjour Jean-Yves
Si vous n'avez que réinitialisé le module IP, les codes de connexion (utilisateur/installateur) restent inchangés. Seule la carte de codes...
Bonjour,
je souhaiterais savoir si la tahoma switch remplace la box tahoma ?
sinon c'est quoi les grandes différences ?
notamment sur les points suivants :
- peut-on...