Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour
Quel compte ?
Bonjour je souhaite supprimer mon compte somefy tahamo car je l ai revendu et le nouvel acheteur ne peut pas sans servir le code pin est 1001 0238 9407.pouvez vous faire le nécessaire pour résoudre ce problème ou me donner un numéro de téléphone afin que je puisse appeler plus simple pour moi.
Dans l'attente de votre retour.cordialement
Bonjour
Il faut faire une demande via le formulaire: https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Sinon, appelez le 3260 (appel surtaxé).
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Deux box Tahoma pour un compte ?
Bonjour, Etant utilisateur d'une Tahoma Premium, je souhaite changer vers Tahoma Raildin que je viens d'acquérir d'occasion. L'ancien propriétaire m'a confirmé qu'il a fait le...Bonjour Marc La réponse du système est clair 1 Tahoma , une adresse mail. Tahoma n'est pas multi-utilisateur.s -
Ancien equipement sur tahoma classic, ajout impossible sur tahoma switch
Bonjour a tous Je viens de changer ma Tahoma Classic par une Tahoma Swicth ! J'ai bien supprimé mes équipements ( Volets, Portail, Store ) dans l'interface web somfy-connect... -
Changer mail de connection
Bonjour, je suis passé par un prestataire extérieur pour le tahoma qui c'est chargé de l'activation du boitier. A la première connexion je n'ai pas pu mettre mon adresse mail...Bonjour Paulin, Afin de réaliser ce transfert d'email, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email... -
Comment supprimer une box TaHoma v1 de son compte?
Bonjour, Je viens d’acquérir une box TaHoma Switch malheureusement je ne peux l’intégrer a mon compte. Le code PIN de ma box TaHoma v1 est le : 0204-2212-1660 Merci...
-
-
