Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je possède 2 portes de garage Villa "La Toulousaine" équipées avec deux moteurs TD (RE100-RT200).
Je voudrai les ajouter à ma box Tahoma afin de pouvoir les piloter...
Bonjour
Avec 1 récepteur universel RTS, vous pourrez piloter indépendamment vos 2 portes de garage par Tahoma.
https://boutique.somfy.fr/kit-recepteur-universel-rts.html...
Bonjour,
Suite à votre annonce d'un correctif livré pour le thermostat SOMFY, j'ai supprimé mon thermostat pour le réinstaller. Je n'arrive pas à appairer le thermostat et le...
Bonjour Pascal
Suite à la suppression de votre thermostat, avez-vous resynchronisé votre Tahoma avec le serveur avant de refaire l'association ?
https://www.somfy...
Bonjour,
Depuis quelques semaines je n'ai plus accès à l'alarme à distance via mon smartphone. En local tout fonctionne. Je n'ai absolument rien changé. Avant cela fonctionnait...
Bonjour Lucilias
Il faut impérativement décocher la case "Activer DHCP" dans le "Réglage Réseau", sinon, vous risquez d'avoir des problèmes de connexion dans peu de temps...
Bonjour,
je possède 5 volets roulants électrique VELUX télécommande sans fils dont certains sont RTS et d’autres non. Je voudrais ouvrir a distance par téléphone portable...
Bonjour Marc
Si vous avez des volets IO, c'est visible sans rien faire.
Si vos volets sont RTS, vous ne pouvez pas le voir à moins de rajouter des détecteurs d'ouverture...
Bonjour,
Depuis quelques semaines je n'ai plus accès à l'alarme à distance via mon smartphone. En local tout fonctionne. Je n'ai absolument rien changé. Avant cela fonctionnait...
Bonjour Lucilias
Déjà, dans le champs "IP Externe" (au bout à droite), il faut mettre "Toutes".
J'attends la suite des copies si cette modification ne suffit pas.
Bonne...
Bonjour,
J'ai remplacé le moteur de volet roulant filaire mais les boutons de début et fin de course ne sont pas accessibles une fois l'axe remonté . Comment faut il...
Bonjour, je voudrais installer un visiophone V500. je voudrais également rajouter des spots exterieurs et les commander à partir du visiophone ( je me suis procuré le récepteur...
Bonjour,
J'ai remplacé le moteur de volet roulant filaire mais les boutons de début et fin de course ne sont pas accessibles une fois l'axe remonté . Comment faut il...
Bonjour,
J'espère que vous allez bien.
Je viens d'acheter une maison qui était déjà équipée SOMFY avec TAHOMA.
Cependant, certains Smoove Origin Io Io sont destinés à...
Bonjour Sébastien
Il faudra d'abord enregistrer la Smoove comme lanceur de scénario à partir de l'onglet IO du TaHoma. Ensuite cliquez sur "paramétrer" pour associer les...
Bonjour,
Je possède 3 volets roulant avec chacun leur télécommande non filaire solus transmitter. Je viens d'acquérir un visiophone V500. Je souhaiterais pouvoir associer les...