Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Evolvia 400: Vantaux s'ouvrent mais ne ferment plus
Bonjour, J'ai installé il y a une semaine une automatisation de portails via Evolvia 400 avec connexion flash, interphone (V500) et cellules photoélectriques. Après 5 jours...Bonjour Steeve Votre électronique est défaillante ! Quel âge a t'elle ? -
Problème Module GSM sur protexial io ?
Bonjour, Je viens d'acheter un module GSM et une carte afone mobile somfy pour compléter mon installation (qui a un module RTC). J'ai tout installé sans pb en suivant...Bonjour Laurent Je vous parlais du câble d'alimentation, pas du RJ45. L'état 50 signifie qu'il y a un problème avec la carte sim. Pouvez-vous la tester dans un téléphone... -
Accès centrale à distance impossible
Bonjour, J'ai de nouveau un problème d'accès à distance pour ma centrale d'alarme Protexial IO. Depuis juin 2020, j'ai une box Fibre SFR et tout a bien fonctionné, mais...Est-ce que vous pouvez tester la connexion en utilisant l'option "non sécurisé". -
Accès centrale à distance impossible
Bonjour, J'ai de nouveau un problème d'accès à distance pour ma centrale d'alarme Protexial IO. Depuis juin 2020, j'ai une box Fibre SFR et tout a bien fonctionné, mais...Autre question: Vous utilisez bien le code utilisateur sur l'application pour vous connecter ? -
Accès centrale à distance impossible
Bonjour, J'ai de nouveau un problème d'accès à distance pour ma centrale d'alarme Protexial IO. Depuis juin 2020, j'ai une box Fibre SFR et tout a bien fonctionné, mais...Bien Fabrice ! Et est-ce que vous avez refait la "mise à jour serveur" ? -
reglage moteur Ilmo 50WT
Bonjour, Malgré la qualité des post, et l'application de la procédure ci après :https://forum.somfy...Bonjour Si les branchements sont corrects, que les butées sont posées, qu'il s'agit bien d'un Ilmo et que la procédure que vous référencez (qui est la bonne), ne fonctionne... -
Accès centrale à distance impossible
Bonjour, J'ai de nouveau un problème d'accès à distance pour ma centrale d'alarme Protexial IO. Depuis juin 2020, j'ai une box Fibre SFR et tout a bien fonctionné, mais...Bonjour Comme vous avez exécuté la procédure demandée, attention, les codes d'accès sont revenus aux valeurs usine 1111=utilisateur, 2222=installateur. De même pour la carte... -
Feu clignotant portail
Bonjour, Je souhaiterais remplacer mon feu clignotant d'ouverture du portail par 2 lampes fixées sur les piliers de chaque côté du portail Puis je les brancher directement...Non, il est impossible de connecter ces lampes sur la sortie feu orange. Bonne journée ! -
Feu clignotant portail
Bonjour, Je souhaiterais remplacer mon feu clignotant d'ouverture du portail par 2 lampes fixées sur les piliers de chaque côté du portail Puis je les brancher directement...Alors non, vous ne pouvez pas vous servir de la sortie "feu clignotant" pour y brancher ces lampes. Pour rappel, le feu clignotant orange est normalisé. Il sert à prévenir de... -
Probleme connexion alarme à distance?
Bonjour J'ai le même problème. Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme à distance. J'ai demandé à free une IP fixe fullStack. J'ai régénéré une nouvelle carte de codes...Bonjour Fabien L. Connectez-vous sur le serveur Somfy : https://alarmsomfy.eu en mode utilisateur et vérifiez que ce sont bien les ports 80 et 443 qui sont ouverts...
