Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je n'arrive plus à me connecter à ma centrale protexiom 600 acheté en 2017.
J'ai tenté à plusieurs reprises de réinitialiser le module ip, mais je n'obtiens pas le...
Bonjour,
J'ai déménagé et emporté ma box Tahoma dans mon nouveau logement, que j'ai équipé de matériel Somfy.
Toutefois, je souhaiterai pouvoir migrer l'adresse mail "de...
Bonjour Jean-Marie
Vous pouvez laisser ici sans crainte le pin du TaHoma. Personne ne peut rien en faire. Voyez le forum, il en est plein, y compris le mien !
Bonne journée !
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mon link au cloud.
Malgré le paramétrage de ma box, les multiples reset du link et une tentative sur un autre téléphone en partage de...
Bonjour,
Malgré le fait d'avoir parcouru plusieurs fils de discussion sur un problème similaire je n'arrive plus à accéder à distance à mon alarme depuis l'application et suite...
Bonjour,
Malgré le fait d'avoir parcouru plusieurs fils de discussion sur un problème similaire je n'arrive plus à accéder à distance à mon alarme depuis l'application et suite...
Bonjour
Cette erreur est connue et n'entraine pas de problème.
Vérifiez que les ports d'accès à distance de la Freebox ne soient pas les mêmes que ceux que vous avez...
Bonjour,
je n'arrive plus à me connecter à ma centrale protexiom 600 acheté en 2017.
J'ai tenté à plusieurs reprises de réinitialiser le module ip, mais je n'obtiens pas le...
Bonjour,
Malgré le fait d'avoir parcouru plusieurs fils de discussion sur un problème similaire je n'arrive plus à accéder à distance à mon alarme depuis l'application et suite...
Bonjour,
je n'arrive plus à me connecter à ma centrale protexiom 600 acheté en 2017.
J'ai tenté à plusieurs reprises de réinitialiser le module ip, mais je n'obtiens pas le...
Bonjour,
Malgré le fait d'avoir parcouru plusieurs fils de discussion sur un problème similaire je n'arrive plus à accéder à distance à mon alarme depuis l'application et suite...
Bonjour Pierre
Sur le "Réglage réseau", il faut décocher la case "Activer DHCP".
Sur la copie jointe, il faut se connecter en mode "utilisateur" et non installateur, pour...
Bonjour,
Malgré le fait d'avoir parcouru plusieurs fils de discussion sur un problème similaire je n'arrive plus à accéder à distance à mon alarme depuis l'application et suite...