Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour avant d’acheter ma camera outdoor et ne trouvant pas l’information sur le produit, pouvez vous me dire à quelle distance la camera outdoor peut elle être positionnée par...
Bonjour pouvez-vous désactiver mes deux thermostat à la suite d’une erreur d’adresse mail je souhaite les réactiver avec une nouvelle adresse mail merci par avance
Bonjour,
Mon digicode RTS est sensé ouvrir mon portail extérieur (moteur somfy). Depuis quelques semaines, il ne fonctionne pas. J'ai changé la pile et c'est pareil.
Si...
bonjour. j'ai consulté un installateur pour mes volets. On me propose des motorisations RS CONFORT IO. Je souhaite des moteurs SSO RS100 IO qui apparemment sont les meilleurs...
Bonjour
Demandez à votre installateur la référence exacte des motorisations. Pour celle que vous voulez, ce doit être : "S&SO-RS100 io".
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai 6 caméras Visidom , elles ne se connectent plus en Wifi. Ma box internet a été réinitialisée , est ce la raison ? Comment puis je régler le problème ?
Merci
JL
Bonjour
J' ai associé ma centrale d' alarme Somfy à ma Tahoma, elle me dit association réussie et le symbole n'arrete pas de tourner et affiche des chiffres, je l'ai fait une...
Bonjour,
je viens d'installer des radiateurs Atlantic.
Ayant déjà mes motorisations (portail, volets et garage) en Somfy, je souhaite acheter une box Tahoma.
Mais ayant aussi...
Bonjour,
Je suis en train d'installer une centrale protexiome GSM. Je souhaiterai y ajouter des détecteurs avec prise de photos sur détection. Je ne trouve pas d'information...
Bonjour
Ce détecteur n'est pas compatible animaux.
Il ne prend des photos automatiquement quand cas de détection sous alarme ou manuellement à travers l'application...
Bonjour, je viens de payer en ligne une Motorisation Freevia Line Somfy 1240631 mais c'est venu sans le système qui permet l'ouverture en cas de coupure d'électricité. J'ai...