Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour depuis quelques semaines je ne recois plus de sms pour le test cyclique quotidien. De meme je ne recois plus de sms lors de declenchements d'alarme que ce soit en marche...
Bonjour, mon système est PROTEXIOM GSM. J'ai une alerte batterie sur TR Tél. Pourtant il me semble que c'est une batterie rechargeable et non une pile. J'ai bien entendu vérifié...
Bonjour
Qu'avez-vous mis comme pile dans le transmetteur ?
Tapez le code 9972 en mode installateur sur votre clavier lcd et reportez ici le résultat.
Bonne journée !
Bonjour à tous,
Je recherche 2 connecteurs DC pour visiophone 200.
J'ai vu plusieurs sujets sur le forum, mais tous débouchent sur une prise de contact en privée par le...
Bonjour
Depuis que j'ai changé de FAI (Free), les scénarii d'ouverture et fermeture de volets ne fonctionnent plus(qu'ils soient en RTS, en Io)
J'ai fait un "reset" de la...
Bonjour Isabelle
Est-ce que vous pouvez commander vos volets à travers TaHoma de façon manuelle ?
Si oui, pouvez faire des copies d'écran de vos scénarii ? (smart...
Bonjour,
Toutes les fonction du visiophone sont opérationnelles sauf le son.
On entend bien coté platine de rue.
On entend rien coté intérieur.
L'installation date d'y il a...
Bonjour Bernard
Démontez la platine de rue.
Raccordez la directement au moniteur par un petit bout de câble (1 à 2 mètres max), et testez.
Si le problème persiste, le...
Bonsoir
Je n’arrive plus à me connecter sur le site « somfy.connect » depuis la dernière mise à jour . Il m’est demandé d’activer au préalable la box alors que ceci est fait...
Bonjour,
Le but est d'élaborer un scénario (fonction smart) à partir d'une alerte transmise par la caméra pour déclencher un élément dissuasif au sein de l'habitation.
Bonjour Gilbert
Vous ne pourrez pas élaborer une fonction smart à partir d'une alerte transmise par une caméra.
Les fonctions smart ne fonctionnent qu'à partir de capteurs...
Bonjour
C'est à l'ancien propriétaire de faire la demande en remplissant le formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique...
Bonjour
Ma platine de rue ne fait plus sonner dans la maison et il n’y a plus de rétro éclairage
Camera Ok
Ouverture portail Ok
Le branchement au plus près de l’ecran...