Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Détecteur extérieur avec mur en pierre
Bonjour, Je souhaite acheter une alarme Protexiom ou autre référence (J'ai déjà utilisé la Protexiom dans une autre habitation et pour laquelle j'étais satisfait), mais cette...Bonjour Jean-Claude En effet il faut rester sur du Protexiom voire Home Keeper. Vu la configuration de votre maison, il faudra que la centrale soit le plus central possible... -
Sunea IO + Tahoma - l'équipement n'a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy
Bonjour, Depuis quelques semaines, ma Tahoma ne semble plus en mesure de communiquer avec le Store motorisé Sunea IO et j'ai le message suivant: "l'équipement n'a pas la même...Bonjour Avez-vous fait cette procédure de remise à zéro ? -
Pas d’accès a TaHoma ?
Bonjour je voudrais ajouter un volet mais je n’ai plus d’accès à ma box pourtant elle est enregistrée Mon code pin est 1232-4180-1347 MerciStéphane Il ne faut plus se connecter à Somfy Connect, ça ne fonctionne plus. Il faut utiliser le lien que je vous ai donné. Peut-être avez-vous un problème avec Safari... -
Pas d’accès a TaHoma ?
Bonjour je voudrais ajouter un volet mais je n’ai plus d’accès à ma box pourtant elle est enregistrée Mon code pin est 1232-4180-1347 MerciOK mais est-ce que vous utilisez le lien ci-dessus ? -
Connection interface tahoma impossible ?
Depuis la dernière mise à jour il m'est impossible de me connecter. adresse internet et mot de passe correct. Affichage vous êtes redirigé vers l'interface Tahoma puis plus rien...Bonjour En effet, il faut utiliser ce lien: https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/ Bonne journée ! -
tableau de bord Somfy icone triangle orange?
Bonjour, je constate dans mon "tableau de bord" Somfy/connexoon que l'ouverture programmée des volets le matin est en vert, mais que la fermeture le soir, qui s'opère bien à...Bonjour Elizabeth Petite confusion de la part de Jacky (on ne lui en voudra pas !) Voici la procédure de réinitialisation du Connexoon https://www.somfy... -
Reinitialisationbox?
Bonjour; Pourriez vous me reinitialiser ma box que je viens d'acheter d'occasion? Code PIN 1211-8003-5101 Merci D'avance Cordialement DanielBonjour C'est à l'ancien propriétaire de faire la demande: https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne journée ! -
Pas d’accès a TaHoma ?
Bonjour je voudrais ajouter un volet mais je n’ai plus d’accès à ma box pourtant elle est enregistrée Mon code pin est 1232-4180-1347 MerciBonjour Est-ce que vous utilisez bien ce lien: https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma Bonne journée ! -
problème pour accéder à l'interface de mon alarme
Bonjour,j'ai un problème depuis hier pour accéder à l'interface de mon alarme soit en local ou à distance.J'ai réinitialiser plusieurs fois le module ip,j'ai vérifier les ports...Bonjour Régis Supprimez toutes traces de la centrale dans votre Livebox Supprimez les ports 80 et 443 Exécutez la procédure de réinitialisation du moule IP: https://www... -
problème de clapet somfy one
Bonjour J'ai un souci avec ma somfy one. Un soir, je suis rentrée, je l'ai déconnectée comme d'habitude avant d'ouvrir la porte... Et là surprise, quand je suis rentrée, le...OK c'est bon, patientez ! Bonne journée !
