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    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Ce code PIN n'existe pas. Merci de saisir un code Pin valide.

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    21 avril 2021
    Traité

    Bonjour,
    Je souhaite activer ma Tahoma mais mon code n'est pas reconnu sur le site.
    Le PIN est 1228-9062-9872.
    Merci d'avance pour votre aide.

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    3,9 Mo
    21 avril 2021
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    11 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Ala F.
    Date
    21 avril 2021
    il y a 3 mois
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ou avez-vous eu ce Tahoma ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Ala F.
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    bonjour Jean-Luc et merci pour la réponse.
    Nous l'avons achetée au près du vendeur de volets roulants (PRO TECH FERMETURE à Villebon-sur-Yvette).

    Nom de l'auteur
    Ala F.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Bien ! Alors patientez un Yellow vous contactera très bientôt.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Thomas M.
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    Bonjour Ala,

    Cette box TaHoma existe bien et il est tout à fait possible de l'activer, pouvez-vous tester de nouveau en vous assurant de ne pas faire d'erreur en recopiant le code PIN ?

    Si le problème est toujours identique, pouvez-vous me confirmer que vous essayer bien de l'activer sur les serveurs Français ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    j'ai essayé avec un autre ordi et ça fonctionne.
    Merci à tous.

    Nom de l'auteur
    Ala F.
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    J'ai le même problème valide.

    Bonjour,
    Je souhaite activer ma Tahoma mais mon code n'est pas reconnu sur le site

    Nom de l'auteur
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    Thomas M.
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    Bonjour Slimane,

    Pourriez-vous me communiquer le code PIN de votre TaHoma ?

    Bonne journée,

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    Bonjour le code pin 1228 1654 0755.
    Qui est sur un serveur Italien, le vendeur sur Cdiscount ne me répond pas il y a pas un moyen de le réinitialiser j'ai vue que certains dans le même cas avec serveur étranger on les a débloquer.
    Merci par avance

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    Ci-joint l'étiquette si besoins merci

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    3,3 Mo
    21 mai 2021
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    Slimane,

    Ce TaHoma est installé sur les serveurs Italiens auquel je n'ai malheureusement pas accès, il faudra donc reprendre contact avec votre revendeur pour qu'il procède à la suppression de ce dernier ou vous remplace votre TaHoma.

    Bonne journée,

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    Merci beaucoup pour cette réponse j'ai acheté ce produit soit disant neuf sur cdiscount, je le fais retourner

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