Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Ma télécommande est-elle HS ?
Bonjour Depuis quelques jours la télécommande pour mon alarme protexiom ne fonctionne plus. Elle ne peut ni armer ni désarmer l'alarme. J'ai essayé de la supprimer de la...Bonjour Florent Avez-vous remplacé les piles de la centrale ? (4 LR20 de marque). Bonne journée ! -
Tahoma compatibilité avec faac d600
Bonjour J’aimerais savoir s’il est possible de commander un moteur faac d600 via mon smartphone grâce à la tahoma box?Bonjour Pas directement ! Il faut passer par un récepteur universel RTS ou IO. Tapez "récepteur universel Somfy" dans un moteur de recherche. Bonne journée ! -
Clavier à codes
BONJOUR, nous envisageons l'installation d'une motorisations solaire sur un volet.(toutes les volets des portes fenêtres sont motorisées 220v). Un clavier à code à l'extérieur...Bonjour Ce n'est pas le bon lien ! Désolé ! https://boutique.somfy.fr/clavier-a-code-rts.html -
contact gache électrique
Bonjour, j'envisage l'achat d'un V500 , j'ai bien vu que je pouvais commander la gache électrique de mon portail depuis l'écran , mais est ce que je peut la commander via une...Bonjour Quelqu'un y est arrivé en bricolant mais voyez le schéma, ce n'est pas simple ! Ci joint le fil de discussion à ce sujet. https://forum.somfy... -
Problème avec fonction fermer les volets et google
Bonjour depuis une semaine la commande fermer les volets ou ouvrir les volets ne fonctionne plus avec Google enceinte connectée et une autre enceinte JBL Merci de votre aideBonjour Il n'y a pas de procédure particulière. Désassociez le Tahoma de Google Home puis réassociez le. Les motorisations doivent apparaître dans l'interface Google Home. -
Echec Ajout Evolvia Tahoma
Bonjour, J'ai suivi la procédure à la lettre mais je n'arrive toujours pas à associer mon portail evolvia à ma tahoma : - Je reveille le moteur - Je positionne la...Bonjour Les moteurs du portail ne seraient-ils pas connectés à l'envers ? L'interface du Tahoma est en cours de redéveloppement. Quant au point suivant, en effet, il... -
Clavier à codes
BONJOUR, nous envisageons l'installation d'une motorisations solaire sur un volet.(toutes les volets des portes fenêtres sont motorisées 220v). Un clavier à code à l'extérieur...Bonjour Pour un clavier compatible, c'est ici: https://boutique.somfy.fr/commande-murale-rts-3-canaux-portail-et-porte-de-garage.html Bonne journée ! -
erreur est survenue durant l'activation devotre box?
Bonjour, lors de l'activation de ma nouvelle Tahoma j'ai le message d'erreur suivant : "Une erreur est survenue durant l'activation de votre box" Apres plusieurs essais et...N'oubliez pas de laisser ici sans crainte le pin de votre Tahoma ! -
Echec Ajout Evolvia Tahoma
Bonjour, J'ai suivi la procédure à la lettre mais je n'arrive toujours pas à associer mon portail evolvia à ma tahoma : - Je reveille le moteur - Je positionne la...Bien alors recommencez l'association tranquillement. Au moment du test, passez la phase et continuez la procédure jusqu'au bout. Si ça ne marche pas, essayez avec l'autre... -
problème de fonctionnement visiophone V100+
bonjour, j'ai acheté un visiophone V100 + en nov 2020 que j'ai fait installer le 10/03/2021 par mon électricien. Nous avons eu dès le départ des soucis de communication avec un...S'il s'avère que votre appareil doit en passer par le SAV, on vous demandera de renvoyer l'ensemble. Et surtout, le SAV, risque de vous demander de faire le test que je vous...
