Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous. D'abord, merci à André N pour ses réponses précises. J'ai besoin de renseignements complémentaires: 1) si on utilise un moteur RS100 IO HYBRID, donc commandé par...
Bonjour Bernard
1 - la réponse est oui.
2 - le moteur doit impérativement être connecté comme inscrit sur la documentation. Sinon il faut un RS100 non hybride.
L'item...
Bonjour,
Nous avons acheté et installé une porte Artens Essentiel livré avec un Dexxo Compact RTS.
La porte est montée, le monteur a été installé mais refuse d'entraîner la...
Bonjour Yann
Je n'ai pas ce système. Ma réponse était une idée. Chez moi (ce n'est pas du Somfy), si la navette est à l'envers, elle ne se clipse pas.
Mais patientez, il y...
bonjour, je viens de charger l'appli Somfy Connexoon (commande programmée de volets roulants)sur un 2eme smartphone que je veux pouvoir utiliser en secours, mais n'ose pas aller...
Bonjour
Je n'arrive pas à coupler mes volets roulants avec mon visiophone V500 malgré le respect scrupuleux des instructions de couplage.
En particulier, le volet rentre bien...
Bonjour Guillaume
Si la couleur de la led est verte, vos motorisations fonctionnent en IO et non en RTS. Vous avez donc en votre possession des télécommandes Smoove IO...
Bonjour
Je n'arrive pas à coupler mes volets roulants avec mon visiophone V500 malgré le respect scrupuleux des instructions de couplage.
En particulier, le volet rentre bien...