Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
J'ai une alarme PROTEXIOM GSM. Lors d'une intrusion la nuit dernière j'ai constaté que la sirène extérieure avec flash n'a pas fonctionné. Seulement la sirène intérieure a sonné...
Bonjour
Il est normal que la sirène extérieure sonne plus tard. Elle commence par flasher, ensuite sonnerie faible puis environ 10 secondes plus tard, pleine puissance...
Bonjour
le 12/01/21 vous avez corrigé un probleme sur votre serveur depuis je ne recois aucun SMS lors d'un déclenchement de mon alarme.
dernier SMS recu le 12/07 à 7h07...
Pour ma part, je ne vois rien d'anormal.
La mise sous alarme zone A, après détection par un détecteur en zone AT, devrait déclencher les sirènes au bout de 30 secondes. (et...
Bonjour
le 12/01/21 vous avez corrigé un probleme sur votre serveur depuis je ne recois aucun SMS lors d'un déclenchement de mon alarme.
dernier SMS recu le 12/07 à 7h07...
Bonjour
le 12/01/21 vous avez corrigé un probleme sur votre serveur depuis je ne recois aucun SMS lors d'un déclenchement de mon alarme.
dernier SMS recu le 12/07 à 7h07...
Bonjour,
J'ai un Pb avec les ports 80 et 443 qu'il faut déclarer pour pouvoir utiliser l'application somfy à distance.
Ces ports 80 et 443 n'étant pas disponibles dans la...
Bonjour,
J'ai un Pb avec les ports 80 et 443 qu'il faut déclarer pour pouvoir utiliser l'application somfy à distance.
Ces ports 80 et 443 n'étant pas disponibles dans la...
Bonjour,
J'ai essayé de créer mon compte sur alarmesomfy.net et j'ai le message 'Nous ne retrouvons pas le code dans la liste, merci d’essayer de nouveau'. Le code est...
Bonjour,
J'ai essayé de créer mon compte sur alarmesomfy.net et j'ai le message 'Nous ne retrouvons pas le code dans la liste, merci d’essayer de nouveau'. Le code est...
Bonjour
Pouvez-vous poster une copie d'écran en mode installateur du "Réglage de l'interface' et du "Réglage réseau".
Cette centrale est-elle neuve ?
Sachez que si un...
Bonjour,
après 2 tentatives de réinitialiser dans les conditions décrites (débranchement, appui sur RST, attente clignotement rouge, rebranchement) le voyant reste au rouge...
Bonjour
Afin d'éliminer un problème sur votre réseau informatique, avez-vous la possibilité de connecter votre box chez un voisin, un ami ou autre et voir si elle se connecte...