Bonjour,
je n'arrive pas à accéder aux paramétrages de mon alarme malgré l'utilisation du code installateur.
Un message d'erreur apparaît sans cesse et me "rejette".
merci...
Bonjour, je souhaite créer un scénario (ou smart) qui me permettrait d'activer l'éclairage extérieur (Via caméra extérieure) lorsque je commande mon portail. Mais uniquement...
Bonjour, je souhaite créer un scénario (ou smart) qui ouvrirait mon portail en cas de détection de fumées (pour faciliter l'accès des secours ...)
Quelqu'un pourrait svp...
Bonjour
Il faut une box domotique.
Un détecteur d'ouverture/fermeture sur le portail.
Un détecteur d'ouverture/fermeture sur le garage.
Un détecteur de fumée.
Le tout...
Bonjour à tous ,
J’ai 3 détecteurs d’ouverture qui ne fonctionnent plus du tout alors qu’il n’y avait aucun problème auparavant.
J’ai changé les piles mais ils ne se...
(Moteur SOMFY SOLUS 2 pa 20/12)
Monsieur SOMFY bonjour,
Est-il normal de devoir changer sa motorisation qui marche bien en dehors d'une des deux butées de fin de course...
Bonjour
Ca ne se répare pas.
Ca pourrait peut-être mais il faut trouver le réparateur et surtout, il faut payer. Le coût de la réparation (si c'est réparable !...) serait...
Bonsoir ! Voilà je réfléchis a une installation complète de vannes somfy connecté je comprends donc que sur chaque radiateur il y’a une vanne somfy relié a la boxe somfy ! Voilà...
Bonjour Antoine
Le bypass devrait fonctionner. Il faut parfois appuyer un peu plus de 20 secondes.
Si ça ne fonctionne pas, il faudra attendre l'avis d'un Yellow.
Bonne...
Bonsoir,
Depuis aujourd'hui, tous mes objets somfy rts on des problèmes de fonctionnement.
Pour faire fonctionner les volets roulant il faut plusieurs appuis,
Pour faire...
Bonsoir,
je ne parviens plus à accéder à ma centrale d'alarme. Il s'agit d'une PROTEXIOM 600 acquise en Novembre 2011, centrale RTC et IP.
J'ai changé les piles du LCD , je...
Bonjour
https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme-et-camera-somfy#video/YeiFf7lEACY
La réinitialisation de la centrale, entraîne la suppression de tous les éléments de...
Bonsoir,
je ne parviens plus à accéder à ma centrale d'alarme. Il s'agit d'une PROTEXIOM 600 acquise en Novembre 2011, centrale RTC et IP.
J'ai changé les piles du LCD , je...
Bonjour
Avez-vous changé les piles de la centrale ?
Réinitialisez le module IP.
Sinon, réinitialisez la centrale.
Si c'est pareil, votre centrale est défectueuse...
Bonjour, je ne retrouve plus mes identifiants de mon compte somfy, Pouvez vous me les communiquer.
le modul IP de l'alarme est le 351022A
D'avance merci
Cordialement...
Bien alors comme demandé plus haut, vérifiez sur votre box que vous avez la possibilité d'ouvrir les ports 80 et 443. Sinon, il faudra demander une adresse IP publique unique...