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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Plus de fonction sur mon Visio 500

Bonjour
J'ai un problème ,sur mon interphone Visio 500 je n'ai plus aucune fonctionnalité a distance
l'écran est allumé mais je ne peux plus commander les ouvertures porte et portail
plus de sonnerie
merci pour votre réponse

Chris
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    La platine est-elle allumée ?

    Chris
    Chris

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    Oui elle est allumée en permanence

    Richy C.

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    Bonjour,

    Débrancher le boîtier d'alimentation 2/3 minutes et rebranchez-le.

    Le problème est-il résolu ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Chris

    Le conseil de Richy a t'il résolu le problème ?

    Chris
    Chris

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    Merci à tous et à Richy C
    Problème résolu ce matin
    Mise hors tension au niveau de mon armoire électrique et redémarrage
    Pour l’instant tout fonctionne
    Merci
    Bon dimanche

    René V.

    René V.

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    bonjour j'ai ma visionneuse v 500 io
    on m'entend parler de l'intérieur avec le tel ouvert

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