Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Alarme connectée à une freebox révolution ( ip fixe full stack : 82.65.252.80.
Ports 80 et 443 ouverts;
N° de centrale 637139.
Tout fonctionne sauf l'accès à...
Bonjour Francis
Pour pouvoir vous connecter, vous devez utiliser l'adresse: https://monurl.alarmsomfy.eu et non https://monurl.alarmesomfy.net
Bonne journée !
Bonjour,
Lors d'une demande de création de compte sur le serveur d'alarme Somfy, ma centrale n'est pas reconnue.
Je précise que cette demande fait suite à notre...
Bonjour,
Depuis le passage de ma ligne ADSL à la fibre (livebox 5 orange), je n'arrive plus à accéder correctement à la connexion à distance vocale de mon alarme ASR 5300 : En...
Bonjour,
Lors d'une demande de création de compte sur le serveur d'alarme Somfy, ma centrale n'est pas reconnue.
Je précise que cette demande fait suite à notre...
Jacky
1024 c'est le défaut. On s'est aperçu que dans certains cas, cette valeur pouvait bloquer la communication. C'est pourquoi maintenant il est conseillé de mettre 80...
Bonjour à tous,
suite à un remplacement de lames sur un volet roulant celui ci s’arrête à 50 cm avant l'ouverture totale. La position basse est OK.
Pour actionner ce volet...
Bonjour,
Lors d'une demande de création de compte sur le serveur d'alarme Somfy, ma centrale n'est pas reconnue.
Je précise que cette demande fait suite à notre...
Bonjour à tous,
suite à un remplacement de lames sur un volet roulant celui ci s’arrête à 50 cm avant l'ouverture totale. La position basse est OK.
Pour actionner ce volet...
Bonjour,
Tous les jours mon alarme one + se désactive automatiquement par le calendrier à 7h00. Lorsque je pars en week-end je pilote les différents éléments de la maison (y...
Bonjour,
Depuis le passage de ma ligne ADSL à la fibre (livebox 5 orange), je n'arrive plus à accéder correctement à la connexion à distance vocale de mon alarme ASR 5300 : En...
Bonjour,
Alarme connectée à une freebox révolution ( ip fixe full stack : 82.65.252.80.
Ports 80 et 443 ouverts;
N° de centrale 637139.
Tout fonctionne sauf l'accès à...
Bonjour Guillaume
Les ports Google sont fiables et les serveurs très rapides. Mais maintenant, il y a plus fiables et plus rapides. Ce sont les ports 1.1.1.0 et 1.0.0.2 qui...