Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Echec Ajout Evolvia Tahoma
Bonjour, J'ai suivi la procédure à la lettre mais je n'arrive toujours pas à associer mon portail evolvia à ma tahoma : - Je reveille le moteur - Je positionne la...Bien alors recommencez l'association tranquillement. Au moment du test, passez la phase et continuez la procédure jusqu'au bout. Si ça ne marche pas, essayez avec l'autre... -
problème de fonctionnement visiophone V100+
bonjour, j'ai acheté un visiophone V100 + en nov 2020 que j'ai fait installer le 10/03/2021 par mon électricien. Nous avons eu dès le départ des soucis de communication avec un...S'il s'avère que votre appareil doit en passer par le SAV, on vous demandera de renvoyer l'ensemble. Et surtout, le SAV, risque de vous demander de faire le test que je vous... -
problème d'accès à la box tahoma ?
Bonjour, j'ai acheté une box tahoma neuve et je l'ai déja enregistrée et associée à un produit Somfy. J'ai fait installer dernièrement des volets motorisés et je souhaite...Bonjour Non, l'incendie n'a pas de rapport. Patientez, un Yellow va vous contacter. Bonne journée ! -
Mettre un volet par télécommande
Bonjour, Je viens de déménager dans ma maison neuve. J’ai fait la partie électrique et concernant l’alimentation de mes VR radio j’ai tiré une alimentation pour la partie...Pour votre première question, il est important de n'opérer qu'avec un seul volet alimenté. C'est à dire que quand vous aurez fait le premier, il faudra lui couper le courant et... -
Echec Ajout Evolvia Tahoma
Bonjour, J'ai suivi la procédure à la lettre mais je n'arrive toujours pas à associer mon portail evolvia à ma tahoma : - Je reveille le moteur - Je positionne la...Bonjour Vous prenez la télécommande du portail dans votre main et vous essayez d'ouvrir le portail avec cette télécommande depuis l'endroit ou se trouve le Tahoma. -
problème de fonctionnement visiophone V100+
bonjour, j'ai acheté un visiophone V100 + en nov 2020 que j'ai fait installer le 10/03/2021 par mon électricien. Nous avons eu dès le départ des soucis de communication avec un...Il est toujours possible de démonter la platine. Vous serez bien obligé de le faire s'il faut en passer par le SAV. Bonne journée ! -
Problème avec fonction fermer les volets et google
Bonjour depuis une semaine la commande fermer les volets ou ouvrir les volets ne fonctionne plus avec Google enceinte connectée et une autre enceinte JBL Merci de votre aideBonjour Les motorisations de volets sont maintenant vues directement dans google home après association à Tahoma. -
Echec Ajout Evolvia Tahoma
Bonjour, J'ai suivi la procédure à la lettre mais je n'arrive toujours pas à associer mon portail evolvia à ma tahoma : - Je reveille le moteur - Je positionne la...Non, la télécommande du portail ne s'associe pas à Tahoma. Vous n'avez pas répondu à ma seconde question ! Pour la réinitialisation, c'est en fin de documentation. Il... -
Problème télécommandes alarme?
Bonsoir, J'ai 3 télécommandes + le clavier pour activer à distance mon alarme Protexiom. Il ya 15 jours on m'a changé ma box mais tout fonctionnait à l'issue. Il y a 2 jours...Bonjour Pas de cas connu. A quelle distance de la centrale se trouve le Linky ? Si les piles de la centrale sont faibles, il y a peu de chance que les sirènes se... -
Mettre un volet par télécommande
Bonjour, Je viens de déménager dans ma maison neuve. J’ai fait la partie électrique et concernant l’alimentation de mes VR radio j’ai tiré une alimentation pour la partie...Bonjour En effet, après coup ce n'est pas pratique. La manipulation: Ne laisser qu'un seul volet alimenté sur le groupe Faire un appui sur "prog" de la télécommande...
