Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 38 questions posées
- 35585 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
Je n'arrive pas à activer ma box Tahoma
Bonjour, je viens d'acheter un box Tahoma et j'essaye de l'activer; j'ai essayé de l'activer plusieurs fois depuis un Mac et depuis l'application mobile, mais sans succès. A... -
Suppression compte alarmesomfy
Bonjour, J'ai acheté une centrale alarme protexial d'occasion pour remplacer ma centrale protexiom (pour avoir aussi du io). Je voudrais donc que le compte alarmesomfy.net de... -
Ajouter des volets sur un reseau
Bonjour. J'ai réussi à installer 4 volets profalus via la clee dongle. Mais je n'arrive pas à connecter les 2 autres. La box tahoma ne les détecté pas. Esque s'est limiter à 4? -
Moteur filaire Somfy JET10/17 s arrêté lors de la descente
Bonjour. Un de mes tablier de volet roulant était défectueux, j ai donc entrepris de le changer, tout c est bien passé sauf que voilà... Depuis le changement du tablier le... -
Perte de liaison sirène extérieure ?
Bonjour, J'ai acheté et installé en mai 2018 une alarme PROTEXIOM GSM, qui marchait bien. En octobre 2020, j'ai changé les piles de la centrale-sirène, qui étaient indiquées... -
Connexoon et BSO, connexion impossible
Bonjour à tous, Mon installateur vient de terminer l'installation de 7 BSOs avec des moteurs Somfy J4 IO Protect. Ils fonctionnent tous parfaitement et sont contrôlés... -
enregistrement de ma box Tahoma
bonsoir, je viens d'acheter ma Tahoma et je souhaite l'enregistrer, mais le site me dit qu'elle est déjà enregistrée. mon PIN est 1228-2169-8176 -
Connecter prise IO on/off
Impossible de connecter ma prise IO on/off sur IO 2-way. Il m'affiche le message d'erreur suivant : Erreur lors du transfert de la clé de sécurité io-homecontrol. Aucune... -
Comment faire intervenir le SAV pour une panne caméra ?
Bonjour, Ma caméra est en en panne, il semble qu'elle ne soit pas alimentée. J'ai essayer de changer de prise et de cordon d'alimentation mais rien n'y fait. Aucun voyant ne...
