Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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télécommande alarme unique pour toutes alarmes SOMFY
Bonjour, J'ai installé chez moi il y a 6 ou 7 ans un kit alarme SOMFY. Récemment j'ai acheté à la boutique un Kit Protexiom Ultimate pour la maison de ma mère qui jouxte la...Bonjour Supprimez la télécommande de votre propre alarme et remémorisez la. Est-ce que le problème persiste ? Bonne journée ! -
volet roulant remonte tout seul?
Bonjour Somfy Lorsque je descends mes volets roulants (7) celui de la chambre arrivé en bas remonte tout seul et s'arrête a 20 cm du haut. Que dois je faire ? Je pose la...Bonjour Le principe est le suivant: Sélectionner le canal voulu sur la Situo Appuyer sur "prog" de la télécommande individuelle jusqu'au mouvement du tablier (~3... -
problème connexion à l'application thermostat connecté
Bonjour, J'ai installé un thermostat connecté vendredi dernier, et tout c'est très bien passé. Le samedi j'ai pu aussi vérifier que tout fonctionnait bien avec l'application...Bonjour Aucune idée ! Ce n'est pas trop mon domaine mais laissez ici le pin du thermostat et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
récupération des donné ?
Bonjour, je ne retrouve plus mes identifiants de mon compte somfy, Pouvez vous me les communiquer. le modul IP de l'alarme est le 351022A D'avance merci Cordialement...Bonjour Stéphane Est-ce que vous avez rentré la bonne carte de codes d'authentification dans l'application mobile ? Si oui, connectez-vous en mode utilisation sur... -
Réinitialisation Centrale Transmetteur
Bonjour, Suite à l'achat d'un nouveau transmetteur, je souhaite créer mon compte sur alarmesomfy.net mais je bug au niveau du code de la carte IP. Meme en essayant le code...Bonjour Commencez par suivre ce post : https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme -
Réinitialisation Centrale Transmetteur
Bonjour, Suite à l'achat d'un nouveau transmetteur, je souhaite créer mon compte sur alarmesomfy.net mais je bug au niveau du code de la carte IP. Meme en essayant le code...Dans votre question, vous parlez de l'achat d'un nouveau transmetteur ? -
Conection portillon
J'arrive à commander l'ouverture de mon portail coulissant et la gâche électrique 12volts de mon portillon (portail et portillon ...ne sont pas somfy) via mon visiophone V500...Bonjour Hervé Il faut un récepteur universel RTS alimenté en 24 volts. Le contact sec de ce récepteur se connecte sur votre motorisation et c'est ce récepteur qu'il faudra... -
Réinitialisation Centrale Transmetteur
Bonjour, Suite à l'achat d'un nouveau transmetteur, je souhaite créer mon compte sur alarmesomfy.net mais je bug au niveau du code de la carte IP. Meme en essayant le code...Bonjour Ou avez-vous acheté ce nouveau transmetteur ? -
Après changement de FAI sfr a Orange fibre live box 5, plus de transmission GSM?
Bonjour, Alarme Protexial IO, controlée par PC. Après le changement de box, j'ai suivi la procédure de paramétrage box, port 443, 80 nouvelle carte code. Tout fonctionne...Bonjour Guy L'état 20 indique, soit que la carte SIM est absente, soit qu'elle est mal enclenchée dans le module GSM ou soit qu'elle est désactivée. Pouvez-vous vérifier...
