Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Comment augmenter la portée du detecteur de mouvement
Bonjour. Dans la notice du détecteur de mouvement 2401361, il est précisé « portée radio en champ libre 200m ». J’ai installé le détecteur à environ 100m de la centrale à vol...Bonjour Il existe ceci mais je ne sais pas ce que ça vaut. https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat/9014069/REPETEUR_io Bonne journée ! -
connexion interface PC protexiom impossible à domicile
Bonjour, je suis connecté avec une free box révolution depuis plusieurs années. Jusqu'ici j'arrivais a me connecter a mon interface a mon domicile pour changer des piles ..etc...Parce que ".20", ça doit être autre chose. Il semble que votre alarme ne communique pas avec votre box internet. Suivez les instructions de ce post: https://forum.somfy... -
Application protexiom
Bonjour J ai un probleme de connexion avec l application alarme somfy j arrive a me connecter en wifi mais impossible en 4g . Ceci est arrivé depuis que j'ai changé de box...Non, car si ça fonctionne bien sans le routeur, c'est lui qu'il faut incriminer. Il y a peut-être des paramètres de port à régler sur ce routeur. Bonne journée ! -
connexion iphone ?
Bonjour, Je suis possesseur d’une alarme SOMFY PROTEXIOM N° 531496 Suite à un changement de FAI (FREE vers ORANGE), j’ai fait une remise à zéro de la carte IP du...Bonjour Voyez la photo. -
probleme aucun envoi SMS suite declenchement d'alarme?
Bonjour le 12/01/21 vous avez corrigé un probleme sur votre serveur depuis je ne recois aucun SMS lors d'un déclenchement de mon alarme. dernier SMS recu le 12/07 à 7h07...Bonjour Il faut laisser sonner les sirènes au moins 20 secondes pour recevoir le SMS. Avez-vous attendu assez longtemps ? -
Remplacement box Tahoma SAV ?
Bonjour, Ma box Tahoma vient d'être remplacé en SAV. Je souhaiterais transfert mon compte pour récupérer ma configuration comment faire ? MerciBonjour Il faut patienter pour être contacté par un Yellow parfois quelques jours. Bonne journée ! -
connexion interface PC protexiom impossible à domicile
Bonjour, je suis connecté avec une free box révolution depuis plusieurs années. Jusqu'ici j'arrivais a me connecter a mon interface a mon domicile pour changer des piles ..etc...Bonjour Est-ce que vous pouvez pinger l'adresse de la centrale à partir d'un PC ? Comment est connectée la centrale sur votre réseau ? -
connexion iphone ?
Bonjour, Je suis possesseur d’une alarme SOMFY PROTEXIOM N° 531496 Suite à un changement de FAI (FREE vers ORANGE), j’ai fait une remise à zéro de la carte IP du...Bonjour Alain Votre ouverture de ports semble incorrect. Photo 1, ce que vous avez Photo 2 voici à quoi ça doit ressembler (il manque l'équipement et le terme "Toutes" pour... -
Application protexiom
Bonjour J ai un probleme de connexion avec l application alarme somfy j arrive a me connecter en wifi mais impossible en 4g . Ceci est arrivé depuis que j'ai changé de box...Alors peut-être pouvez-vous utiliser un jeu de boitiers cpl. Bonne journée ! -
Application protexiom
Bonjour J ai un probleme de connexion avec l application alarme somfy j arrive a me connecter en wifi mais impossible en 4g . Ceci est arrivé depuis que j'ai changé de box...Est-ce que vous pouvez faire un test en reliant la centrale directement sur la Livebox.
