Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Tète thermostatique somfy Io et thermostat ?
Bonsoir ! Voilà je réfléchis a une installation complète de vannes somfy connecté je comprends donc que sur chaque radiateur il y’a une vanne somfy relié a la boxe somfy ! Voilà... -
Impossible installer ancienne cam Axis M3113-VE sur une centrale protexium
Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma... -
Souci avec mon connexxon
Bonjour J ai un souci je n arrive pas a connecter mon portail sur l application Somfy, malgré que j essai de configurer ma télécommande dans l application. Pourriez vous m... -
Désactiver TAHOMA
Bonjour; J'ai rempli le formulaire en question aujourd'hui le 20.02.2021. Dans la foulée, j'ai reçu un mail automatique, me disant que ce sera fait après accord du... -
Retour tardif produit SAV?
Bonjour, Après envoi auprès du SAV des deux bras de portail ainsi que du boitier électronique, SOMFY m'a indiqué en date du 21 janvier 2021 que l'ensemble des produit seront... -
SGA Line et clavier ?
Bonjour, j'ai une motorisation SGA Line. Est il possible d'y ajouter un digicode? Le digicode RTS ne liste pas le SGA line dans les motorisations compatibles. Merci d'avance... -
programmation télécommande portail/garage
Bonjour, mon portail est équipé d'un moteur Somfy evolvia et et mon garage d'un moteur Somfy Gdk 700. Lorsque je programme la télécommande (bouton 1) pour l'ouverture/fermeture... -
récupération des donné ?
Bonjour, je ne retrouve plus mes identifiants de mon compte somfy, Pouvez vous me les communiquer. le modul IP de l'alarme est le 351022A D'avance merci Cordialement... -
récupération des donné ?
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Détecteur d’ouverture HS
Bonjour à tous , J’ai 3 détecteurs d’ouverture qui ne fonctionnent plus du tout alors qu’il n’y avait aucun problème auparavant. J’ai changé les piles mais ils ne se...
