Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
tout fonctionnait bien, rien n'a été modifié dans mon installation ... et pourtant il est devenu impossible de me connecter à la centrale, ma dernière connexion datant...
Bonjour,
J'ai du faire une remise en configuration usine du module IP suite à un bug, et j'ai obtenu une nouvelle adresse IP.
Avec celle-ci, j'accède sans problème en...
Bonjour
Sur le "Réglage de l'interface" passez le "Port DNS" de 1024 à 80.
Sur le "Réglage réseau", mettez 8.8.8.8 en "DNS primaire" et 8.8.4.4 en 'DNS secondaire"...
Bonjour,
tout fonctionnait bien, rien n'a été modifié dans mon installation ... et pourtant il est devenu impossible de me connecter à la centrale, ma dernière connexion datant...
Bonjour
Il faut d'abord résoudre le problème de connexion en local.
Est-ce que vous pouvez vous connecter en local en tapant l'adresse IP de la Protexiom dans un...
Bonjour,
Impossible de se connecter en mode "installateur" et en mode superviseur je peux voir que j'ai le message "echec de connexion au réseau GSM"
Comment palier à ces 2...
Bonjour
Si votre ligne a été résiliée, il faut reprendre un abonnement depuis le début.
Que voulez-vous dire par :"Impossible de se connecter en mode "installateur" et en...
Merci à V-Rod! problème résolu pour mon store banne, pour le portail aucun changement ,je n'arrive et ne comprend toujours pas comment faire,es la bonne tc? deplus je n'arrive...
A quelle distance se trouve le portail ?
Faites un test juste en dégageant le Tahoma du meuble.
Si rien y fait, il faudra supprimer le portail du Tahoma et recommencer...
Bonjour
Depuis un certain temps je n'arrive plus à me connecter sur mon alarme ( voir le niveau des piles etc...) depuis mon ordinateur en tapant l'adresse IP.
J'ai paramétrer...
Merci à V-Rod! problème résolu pour mon store banne, pour le portail aucun changement ,je n'arrive et ne comprend toujours pas comment faire,es la bonne tc? deplus je n'arrive...
Bonjour
J'ai fait quelques tests de ma centrale ce matin et lors d'une intrusion :
- envoi SMS => OK
- appel téléphonique => Pas OK
Je me rappelle que par le passé, la...
Bonjour,
je n’arrive plus à activer l’alarme par sms. Je mets bien mon code utilisateur, etc...
On a touché à aucun réglage et auparavant ça fonctionnait très bien et depuis 5...