Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je possède depuis 2012 un ensemble alarme Somfy acheté chez Castorama ((kit 4/5 intégral pro indiqué sur le ticket de caisse) dont je suis très content.
La...
Bonsoir. J'ai acheté 2 micro récepteurs RTS pour volet roulants filaires. Je précise que j'ai une alarme Protexiom et j'ai aucune télécommande ni commande murale sans fil. J'ai...
Bonjour Tiago
Par rapport à la procédure envoyée par V-Rod, en ce qui vous concerne, il faudra appuyer sur le bouton "prog" du micromodule. (dans l'exemple, c'est une...
Bonjhour,
Suite a un changement de box je dois récupérer mon adresse IP sur mon clavier mais celui ci me demande le code automatisme 2? et me mets comme message Transmetteur...
Bonjour Sébastien
Remplacez les piles de la centrale.
Le centrale bipe t'elle à la mise en place de la dernière pile ? Si oui, recommencez la procédure d'initialisation et...
Bonjour ,
je vous contacte parce que j'ai un recepteur rts volet roulant qui ne fonctionne plus, ne monte et descend plus le volet.
j'ai essaye de reprogramme mais il n'y a...
Bonjour,
J'ai un problème de son entrant sur mon Visiophone SOMFY. Le son sortant marche bien. Autrement dit: je n'entends pas les personnes qui sonnent mais elles...
Bonjour,
Malgré plus de la moitié de l'image marquée comme exclue de la détection, mon chat continue de faire déclencher l'alarme à cause de la caméra (presque exclusivement...
Bonjour,
J'ai acheté depuis plus d'un an un micro récepteur d'éclairage intérieur (2401161) afin de l'installer sur un interrupteur et le relier à la Tahoma mais impossible...
Bonjour
je viens de changer ma porte de garage et je n'arrive pas a ajouter ma commande keygo io sur ma tahoma j'ai essayer avec les boutons et sur le bouton programmation de...