Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
J'ai changé la platine de rue V100 parce que le bouton d'appel ne marchait plus.
le nouveau est tombé en panne un an aprés.
je l'ai ouvert, il y a de la corrosion sur les...
J'ai changé la platine de rue V100 parce que le bouton d'appel ne marchait plus.
le nouveau est tombé en panne un an aprés.
je l'ai ouvert, il y a de la corrosion sur les...
Bonjour
Avez-vous réalisé un joint de silicone comme préconisé dans la documentation ?
(Je ne suis pas certain que l'eau entre par le bouton).
Bonne journée !
Bonjour Jean Luc
- j'ai d'abord soupçonné un problème avec le téléphone de SMS 2, j'ai donc inversé les N° SMS 1 et SMS 2 et le SMS est toujours arrivé au numéro SMS 1
- j'ai...
Bonjour Michel
Voici le test à réaliser :
1) sortez tous de la maison (y compris chats et chiens)
2) mettez l'alarme sur "ON"
3) attendez le retour bip (environ 2...
Bonjour
Une de nos fenêtres a un volet roulant avec la commande centralis fixé au mur.
Il nous arrive d'avoir dans la maison des micro coupures, ce qui dérègle le volé roulant...
Bonjour
Essayez de refaire la programmation en suivant à la lettre cette video:
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE
Bonne journée !
Bonjour à tous,
J'ai récemment fait l'acquisition d'une TAHOMA et je prends plaisir à configurer toute ma maison. J'ai plusieurs motorisation IO fonctionnelle et j'ai...
Bonjour Romain
Vous avez été très clair.
Lorsque votre porte s'ouvre, vous le voyez en bas de l'écran. Vous pouvez l'arrêter en appuyant sur stop et la faire repartir dans...
Bonjour
Je viens de faire l'échange standart de mon alarme protexiom 600 pour l'alarme protexiom GSM sans difficultés. Le petit problème qui me reste est que l'alarme n'envoie...
Bonjour, depuis la mise à jour mon capteur solaire deconne. Il est reconnu mais il communique mal avec TaHoma. ( relèvé pas fréquent et du coup mes volets ne se ferment plus...
Bonjour
Je ne pense pas qu'il y ait un rapport avec la dernière mise à jour, nous aurions plus de remontées.
Même si l'indicateur de piles semble bon, changez les quand...
Bonjour,
J'ai changé ma centrale protexiom. J'ai reprogrammé mes détecteurs mais les deux DO garages me posent problème.
J'ai changé les piles car le voyant rouge ne...
Bonjour
Vérifiez les contacts anti-arrachement à l'intérieur des boitiers. Est-ce qu'ils se font bien ?
Vous pouvez aussi démonter les boitiers, les approcher de la centrale...