Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Retirer détecteur de mouvement pour travaux
Bonjour, Nous avons acheté une maison déjà équipée et visiblement sommes trop nuls pour comprendre grand chose Nous avons des détecteurs de mouvements nous avons voulu...Bonjour Voyez si cette notice correspond à votre alarme. Bonne journée ! -
module IP protexiom ne fonctionne plus
bonjour il semble que suite à un problème électrique il ne fonctionne plus. il me donne avec l'option 780 l'adresse 192.168.1.236 mais elle est injoignable par le reste du...Bonjour Jean Paul Si vous avez achetez votre centrale en juin 2016, elle est garantie jusqu'en juin 2021 ! Bonne journée ! -
Pourquoi Prise Somfy éteinte laisse passer le courant?
Bonjour, Je dispose de plusieurs prises télécommandées intérieure et d'une télécommande 5 canaux (RC200 RTS). Depuis quelques jours, une de ces prises semble avoir un PB...Bonjour Mathieu Merci pour ce retour précieux. Bonne journée ! -
Ouverture des ports freebox-alarme protexiom?
Bonjour, J'ai changer d'opérateur. A la suite de la mise en service de ma freebox j'ai perdu la connexion avec ma centrale d'alarme protexiom. Pour palier ce problème, il...Bonjour Patrick Sur le "Réglage de l'interface", passez le "Port DNS" de 1024 à 80. Sur le "Réglage réseau", mettez 8.8.8.8 en "DNS primaire" et 8.8.4.4 en secondaire... -
Compatibilité Smoove Origin IO ?
Bonjour, Mes volets sont pilotés par des interrupteurs radio Smoove Origin RS100 IO (ref 1811719). Les interrupteurs Smoove Origin 1811066 ou 1811321 sont-ils compatibles...Bonjour Les deux sont compatibles mais le 1811321 est plus adapté au RS100. Bonne journée ! -
le transmetteur n'est pas connecté
Bonjour Après avoir contacté le SAV, j'ai reçu un nouveau transmetteur, le premier étant HS. Quand je me connecte à son adresse IP, il n'apparait pas dans la liste des...Bonjour Votre transmetteur apparaît bien en premier élément de la liste des élément. (Voir photo) Bonne journée ! -
Retirer détecteur de mouvement pour travaux
Bonjour, Nous avons acheté une maison déjà équipée et visiblement sommes trop nuls pour comprendre grand chose Nous avons des détecteurs de mouvements nous avons voulu...Bonjour Quel est le modèle ou la référence de votre alarme ? -
Compatibilité Smoove Origin IO ?
Bonjour, Mes volets sont pilotés par des interrupteurs radio Smoove Origin RS100 IO (ref 1811719). Les interrupteurs Smoove Origin 1811066 ou 1811321 sont-ils compatibles...Bonjour toute télécommande IO est compatible avec votre motorisation. Quel est le problème ? Bonne journée ! -
Pourquoi Prise Somfy éteinte laisse passer le courant?
Bonjour, Je dispose de plusieurs prises télécommandées intérieure et d'une télécommande 5 canaux (RC200 RTS). Depuis quelques jours, une de ces prises semble avoir un PB...Bonjour Mathieu Patientez, un Yellow vous contactera sous peu Bonne journée ! -
Problème avec Visiophone V300
Bonjour, J'ai un visiophone Somfy V300 que j'ai installé il y a maintenant 1 mois. A l'installation et après essai, tout fonctionnait correctement. Maintenant, le problème...Bonjour Estéban Patientez, un Yellow vous contactera sous peu pour ce problème de V300 défaillant. Bonne journée !
