Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, je viens d'acquérir le modèle protexium. Un des détecteurs de mouvement ne detecte aucun mouvement. Que dois je faire?
Merci pour votre réponse.
Cordialement
Bonsoir.
Je voudrais connaitre la ou les différences entre la télécommande studio 5 IO/RTS 1811728 et la
télécommande studio 5 IO/RTS 1870479.
Dans l'attente de vous lire...
Bonjour Pascal
Pas d'inquiétude, la Situo 5 RTS/IO n'existe qu'en un seul modèle et la je suis formel !!!
Le prix est bien de 119€ sur la boutique et non 129 comme indiqué...
bonjour
Question bête.
La.batterie gsm pour alarme protexial est elle bien rechargeable?
Si oui,Faut-il débrancher le transmetteur une ou deux fois dans l'année pour...
Bonjour Oaren
Il est impératif de laisser brancher le câble électrique de la centrale qui gère automatiquement la recharge de la batterie. Comme toutes batteries...
Bonjour,
J'ai récemment (Juillet 2020) fait monter trois nouvelles fenêtre avec volet roulant électrique somfy.
J'ai depuis l'installation un problème sur une d'entre elles...
Bonjour
Il y a sans conteste un problème sur cette motorisation qui est garantie. Ne touchez à rien ! Envoyez la video à votre installateur, il doit vous remplacer cette...
Bonjour
Je règle l'arrêt du volet comme indiqué dans les vidéos et ça marche impecc .mais le lendemain ce n'est plus pareil il recommence à redescendre une partie ?de plus j'ai...
Bonjour
Votre motorisation de volet perd la boule !
C'est un problème de mémoire qui malheureusement ne se répare pas. Quel âge a cette motorisation ?
Bonne journée !
Bonjour, Je souhaite anticiper la fin de vie de la batterie de ma télécommande Nina en remplaçant cette batterie à bout de souffle, dès maintenant.
Pourriez-vous m'indiquer où...
Bonjour Franck
La documentation stipule que la batterie existe en pièce détachée, mais je pense que vous ne pourrez vous la procurer qu'en contactant le réseau professionnel...
Bonjour à tous,
Je souhaites équipé mes volets roulants (4), dont je ne connais pas la marque et qui ont des interrupteurs filaires avec des micromodules.
D'autre part, le...
Bonjour
Il vous faut des micromodules Izymo IO.
Voyez sur Internet, il y a pas mal de sujets la dessus.
https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat/1822660...
Bonsoir.
Je voudrais connaitre la ou les différences entre la télécommande studio 5 IO/RTS 1811728 et la
télécommande studio 5 IO/RTS 1870479.
Dans l'attente de vous lire...
Bonjour Pascal
Désolé pour la confusion.
En effet, c'est la même télécommande avec des références identiques et un prix différent. La Situo 5 RTS ayant pour référence...
Bonsoir.
Je voudrais connaitre la ou les différences entre la télécommande studio 5 IO/RTS 1811728 et la
télécommande studio 5 IO/RTS 1870479.
Dans l'attente de vous lire...
Qu'est-ce que vous ne comprenez pas ?
La référence 1811728 est une télécommande Situo 5 bi protocole (IO et RTS, 5 canaux)
La référence 1870479 est une télécommande Situo...
Bonjour,
Suite au post d'hier j'ai aussi essayé avec l'application Alexa et le message est en PJ. Donc impossible d'associer soit avec la google home ou Alexa. Ma domotique...
Bonjour
Avez-vous déjà fait un lien entre Google et Somfy ? Si oui, supprimez le et recommencez.
Avez-vous la possibilité d'essayer de créer le lien sur un autre appareil...