Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Test cyclique GSM ?

Bonjour,

Je reçois tous les jours un SMS pour le bon fonctionnement du GSM. J'ai tenté de modifier à 5 jours (voir la copie d'écran) mais je continu à recevoir un SMS tous les jours.
Merci pour idées/corrections.

Cordialement,
Jean

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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Est-ce que vous avez bien validé le champ (5 jours) en cliquant sur "Sauvegarder", en bas de l'écran ?

    Si oui, pourriez-vous essayer de régler le test cyclique via le Clavier LCD en suivant cette procédure :

    Faites la touche "MENU" suivi de votre code installateur, le clavier affiche :
    1 LANGUES
    2 CODES

    Faites 346 et OK
    Le chiffre mémorisé apparaît
    Faites 5 et OK

    Maintenez ensuite la touche "MENU" jusqu'à ce que l'écran s'éteigne, est-ce que vous recevez encore les tests cycliques tous les jours ?

    Si oui, pouvez-vous vérifier que votre Centrale est bien à la bonne date et à la bonne heure ?

    Bonne journée !

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