Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, j'ai acheté une box Tahoma et un capteur solaire IO le reste de ma maison est équipé de volets roulants RTS. Mon capteur solaire n'est pas détecté par la Tahoma lors du...
Bonjour
Comment ça vous avez essayé avec un Keygo ? Quel Keygo ? IO ou RTS ?
Quelle est la référence de votre Tahoma ? Si vous ne savez pas, postez une photo.
Bonne...
Bonjour. Je possède une alarme Protexiom intégral GSM depuis 4 ans, l'écran affiche "Transmetteur absent"
Actuellement mon alarme est inactive après avoir suivi les...
Bonjour, depuis le changement de ma BBox à la fibre orange livebox 5, je ne parviens plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom.
En local, tout est ok mais pas à...
Bonjour
je possède un portail équipé d'un moteur faac C720. J'ai déjà acheté et installé le récepteur RTS 2400556 afin de pouvoir commander mon portail avec des télécommandes...
Bonjour
Vous pouvez acheter un clavier à code RTS qu'il faudra associer au récepteur déjà en place.
https://boutique.somfy.fr/clavier-a-code-rts.html
Bonne journée !
Bonjour,
je suis possesseur d'une alarme SOMFY PROTEXIOM et je rencontre un problème
avec ma centrale, et personne n'est en mesure de me dire la panne.
En effet cela fait...
Bonjour
Je recherche en pièce détachée le petit contacteur qui fait le reset de cette caméra .Il ne fonctionne plus , donc Camera inutilisable.
Merci de vos réponses...
Bonjour,
suite à changement de box (maintenant FREE POPUP), je n'arrive à me connecter quand local;
je n'arrive plus à me connecter à distance avec le lien que l'on avait créé...
Bonjour,
je suis possesseur d'une alarme SOMFY PROTEXIOM et je rencontre un problème
avec ma centrale, et personne n'est en mesure de me dire la panne.
En effet cela fait...
Bonjour, Je reçois un mail à chaque alerte et ne trouve aucun endroit où désactiver. J'ai donc des notifications tel + mail à chaque fois. Merci pour votre aide.
Bonjour
je possède un portail équipé d'un moteur faac C720. J'ai déjà acheté et installé le récepteur RTS 2400556 afin de pouvoir commander mon portail avec des télécommandes...
Bonjour
Peu importe ! Tous les digicodes de portail ou porte de garage délivrent un contact sec. Vous pourrez brancher le contact en parallèle du contact du récepteur Somfy...