Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Thermovanne ne se connecte plus
Bonjour, Suite a un changement de pile sur ma thermovanne, je ne parviens plus a synchroniser l'équipement avec ma tahoma. J'ai 2 autres thermovannes qui fonctionne très bien...Bonjour Judes C'est normal, il faut patienter. Bonne journée. -
Impossible de connecter commande amy sun protect IO avec tahoma V2
Bonjour, Je viens d'acquérir une commande amy 1 sun protect IO. Je possède une tahoma V2. Je souhaite me servir de cette commande pour que les volets de l'une des...Bonjour Yoann Si vous parlez de la télécommande Amy, connectez-vous sur l'application puis : "+", Télécommandes", "Somfy", "Amy" et suivez les instructions. Bonne journée. -
keypad 2 ne fonctionne plus malgré changement pile
Bonjour, je rencontre un problème mon clavier keypad 2 rts qui ne fonctionne plus du tout. après avoir constaté qu'il ne fonctionnait plus du jour au lendemain (plus de signal...Bonjour C'est la panne ! Quel âge a ce clavier ? -
Impossible de connecter commande amy sun protect IO avec tahoma V2
Bonjour, Je viens d'acquérir une commande amy 1 sun protect IO. Je possède une tahoma V2. Je souhaite me servir de cette commande pour que les volets de l'une des...Bonjour Sébatien Cette télécommande n'est pas compatible TaHoma V2 Classic. Bonne journée. -
Application mobile IOS qui ne se connecte plus
Bonjour, je possède un compte Alarmesomfy.net actif. Voici mon numéro de centrale Protexiom 400 RTC avec laquelle je n'ai jamais eu de soucis même en accès distant : 598947...Bonjour Jacky J'espère que tu vas bien avec cette chaleur ? Ta réponse m'intéresse ! Qu'est-ce qui te fait dire que la Bbox est bloquée ? Merci ! A+ JL -
Application mobile IOS qui ne se connecte plus
Bonjour, je possède un compte Alarmesomfy.net actif. Voici mon numéro de centrale Protexiom 400 RTC avec laquelle je n'ai jamais eu de soucis même en accès distant : 598947...Bonjour C'est toujours pareil avec Bouygues ! Il faut les appeler et leurs expliquer le problème. Bonne journée. -
Compatibilité Somfy V100+ avec portail NICE ROAD400
Bonjour, Je possede un portail avec moteur NICE ROAD400 et souhaiterais installer un visiophone Somfy V100+, est ce compatible? Merci,Bonjour Oui, il faudra connecter le contact sec de la platine sur 1 et 2 de la motorisation. (Le sens n'a pas d'importance). Bonne journée. -
Application mobile IOS qui ne se connecte plus
Bonjour, je possède un compte Alarmesomfy.net actif. Voici mon numéro de centrale Protexiom 400 RTC avec laquelle je n'ai jamais eu de soucis même en accès distant : 598947...Bonjour Sur le réglage de l'interface, passez le Port DNS de 1024 à 80. Ensuite, testez la bonne ouverture des ports à l'aide de cet outil sans toucher à " l'adresse ip... -
sécurité cellule photoelectrique défaut partiel
Bonjour, Sur un portail AXOVIA 220B le portail s'est refermé sur la voiture ! j'ai testé la sécurité fonctionne pour le portail piéton, mais pas en double ouverture voiture...Bonjour A quelle hauteur sont placées les cellules ? Postez des photos. Bonne journée. -
Boutons jaunes et blancs (où les acheter ?)
Bonjour, Je cherche à acheter les fameux boutons jaunes et blanc pour le réglage des butées de mes volets roulants filaires. images des boutons : https://ecovolet...Bonjour Ce ne sont pas des pièces référencées chez Somfy et à vrai dire, on n'a jamais vu ce genre de question sur le forum ! Qu'est-ce qui arrive avec ces boutons qui sont...
