Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Oui vous pourrez vous connecter à distance mais pas avec un smartphone à travers l 'application alarme.
Cependant, je ne suis pas certain qu'on puisse simplement...
Bonjour, suite à l'achat de la maison que j'occupe maintenant, j'ai acheté l'ensemble Tahoma à l'ancien propriétaire. Celui ci a effectué la désactivation de la Box code PIN...
Bonjour
J ai acheté un visiophone V250 sur vente privée. Il etait mentionné dans le descriptif qu il gardait en mémoire les personnes qui ont sonné en notre absence. Dans la...
Bonjour
La fonction de mémorisation des appels sur le V250 n'existe pas. (peut-être en ajoutant un deuxième moniteur de type V400 mais à confirmer).
Bonne journée !
bonjour,
j'essaie de configurer mon compte alarme avec ma BBOX. J'ai suivi la notice de paramétrage et j'ai activé DHCP, depuis je ne peux plus accéder aux réglages avec...
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...
Bonjour Dann
Vous avez vraiment un problème d'ouverture de ports 80 et 443.
Laissez ici le n° à 6 chiffres de votre centrale. Ce n° commence par 5 ou 6 et il est visible...
Bonjour
En effet, si vous avez changé la carte ip, il y a des choses à faire. Supprimer le compte et le recréer. Seul un Yellow peut faire cela. Il faut laisser ici le n° à 6...
Bonjour, depuis le changement de ma BBox à la fibre orange livebox 5, je ne parviens plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom.
En local, tout est ok mais pas à...
Bonjour,
Je tente d'installer un thermostat connecté filaire. Lorsque l'on me demande de flasher le QR code (ou d'entrer le code pin manuellement) au dos du thermostat, un...
Bonjour,
J'ai mon installation en io dans l'intégralité de ma maison. Je pilote le tout avec ma Tahoma.
Je viens d'installer un portail battant, et j'ai une motorisation io...
En effet, je suppose que votre portail est piloté en filaire. Dans ce cas, ça ne change rien.
Vous pourriez également le piloter en IO à partir du moniteur mais c'est sans...