Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaite faire des travaux de façade et donc deposer la sirène. Je suppose qu'il me faut la désactiver mais j'ai égaré le code installateur pour une gestion sur le...
Bonjour
Oui la réinitialisation en retour usine se fait rapidement; si vous n'avez pas la documentation pour faire ça, faîtes le savoir en précisant le modèle.
Bonne journée.
Bonjour,
Après inscription d une alarme protexiom, impossible de me connecter au serveur
Boitier 587515
Ci joint les captures d ecran
Merci de votre aide
OK Jacky, je ne l'avez pas vu sur le post initial.
Ca dépend de la version de la centrale mais il faut peut être utilisé le second serveur: https://alarmsomfy.eu
Bonjour
Si vous n'avez pas migré comme le soupçonne Jacky, essayez avec un autre navigateur. Il y a quelques soucis en ce moment avec certains navigateurs internet.
Bonne...
Bonjour,
Après inscription d une alarme protexiom, impossible de me connecter au serveur
Boitier 587515
Ci joint les captures d ecran
Merci de votre aide
Bonjour,
J'ai créé un scénario que je voudrais lancer facilement quand j'arrive chez moi. Comme je suis en voiture, je préfères ne pas avoir à utiliser mon téléphone...
Bonjour
Et attention au temps de latence depuis un lanceur de scénario en voiture. Ce n'est pas le lanceur qui donne les ordres mais le TaHoma. Le lanceur ne fait que de...
Bonjour,
Je posséde 6 telecommande centralis rts elles meme pilotée paR Télis rts pure 1810631a05 comment puis-je ajouter une commande par téléphone à distance
Merci,
Bonjour,
Je souhaite faire des travaux de façade et donc deposer la sirène. Je suppose qu'il me faut la désactiver mais j'ai égaré le code installateur pour une gestion sur le...
Bonjour,
Je viens d’acquérir un store banne équipé d’un moteur Somfy io.
La télécommande fonctionne parfaitement (Situo 1 io pure II).
J’essaye d’ajouter le store dans mes...
Bonjour
Il suffit que l'installateur ait utilisé une télécommande 2 way's pour le configurer.
Quoi qu'il en soit, votre problème vient de là.
Bonne journée.
Bonjour,
J ai un soucis de clé io avec ma tahoma. J ai eut le malheur de supprimer mes volets de l application et maintenant ma tahoma détecte plus mes 7 vr io.
En...
Bonjour
Faire un reset complet du TaHoma ne servira à rien.
Essayez ça :
depuis l'application, "..."
"Aide et fonctions avancées"
"Fonctions avancées"
"Gestion clé io"...