Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,La société Deco Story qui a fait l'installation a déposé le bilan. Ma Telis 6 garantie 5 ans vient de tomber en panne, Plus d'indication sur l'écran même avec changement...
Bonjour
Je viens de déballer ma box tahoma achetée il y a plusieurs années donc elle est neuve.
Je me retrouve avec l'impossibilité de me connecter ( box sfr) Le voyant...
Bonjour,
Je n'arrive pas à actionner mon alarme via les sms mais je reçois bien les sms quand je test une intrusion.
Le problème peut il provenir du fait que je n'ai pas...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...
Bonsoir Olivier
Il n'y a rien à faire d'autre que d'attendre, surtout pendant cette période estivale et sanitaire. Donc soyez patient, vous serez contacté d'ici à quelques...
Bonjour
ce détecteur n'est pas compatible Protect. Il L'est uniquement avec les systèmes d'alarme de la gamme Protexiom/xial, home keeper, Tahoma V2 et Tahoma V1, avec...
Bonjour, j'ai acheté une Tahoma Serenity d'occasion. Tous les éléments fonctionnent sur Tahoma sauf l'ajout de la caméra IC100. J'ai un message "erreur inconnue" alors que je...
Bonjour, possédant la box connexoon pour mes volets roulants, elle est reliée à ma box sfr par le biais d'un switch. Je dois déplacer ma box sfr dans une autre pièce pour...
Bonjour
Il n'y a pas de connexion en wifi pour la box Connexoon. Il n'est pas obligatoire qu'elle soit dans la même pièce que votre box SFR. Elles peuvent être reliées par...
Bonjour,
Suite à un changement d'accès Internet (passage ADSL > Fibre) sans changement de box, il m'a été attribué une tranche de ports IP utilisables à distance ; tranche...
Bonjour Damien
Avez-vous changé les piles du transmetteur ?
Si oui, et que la procédure décrite dans la vidéo de Thomas ne fonctionne pas, c'est que le transmetteur est...
je viens de terminer l'installation du pack ultimate gsm: détecteurs mvt, détecteur ouverture de porte, centrale mais pas la sirène extérieure (piles non insérés et élément mis...
Bonjour
on ne comprends pas tout. Vous dîtes que vous n'avez pas mis de pile dans la sirène extérieure, il est donc normal qu'elle ne fonctionne pas lors des tests. La sirène...